格萊美酒店自助機(jī)用于客人在酒店辦理自助入住，退房，實現(xiàn)客人信息自動上傳公安系統(tǒng)，并且能夠根據(jù)客源性質(zhì)，自動適配是否收取房費、是否收取押金、房價是否保密。目前支持：攜程預(yù)付、攜程閃住、美團(tuán)預(yù)付、飛豬預(yù)付、阿里信用住、協(xié)議客戶、會員、掛賬、免費房等。具體的功能如下：

　　1.客人入住

　　如果是本人預(yù)定，客人可以通過刷本人身份證,輸入姓名或者手機(jī)號來進(jìn)行查詢，如果是他人預(yù)定，則需要通過預(yù)訂人的姓名、手機(jī)號來進(jìn)行查詢。如果是團(tuán)隊會議，則需要提前給團(tuán)隊分好房間。

　　2.客人選房

　　客人選房可以通過以下幾種形式。

　　自動分房,如果訂單未分房，自助機(jī)系統(tǒng)會自動進(jìn)行分房。

　　自主選房,如果訂單未分房,自助機(jī)支持客人自主選房。

　　3.訂單支付

　　對于已支付的訂單,無需支付房費，對于特殊訂單，可免受房費。

　　4.支付方式

　　客人可以通過微信或支付寶進(jìn)行掃碼支付，須授權(quán)特約商戶，也可以通過微信、支付寶或者信用卡預(yù)授權(quán)進(jìn)行支付。

　　5.關(guān)于發(fā)票

　　客人可以通過微信掃描二維碼預(yù)約紙質(zhì)發(fā)票或申請電子發(fā)票。

　　以上只是格萊美酒店自助機(jī)的大致功能，每個酒店都有獨特的需求，格萊美可以根據(jù)酒店的需求進(jìn)行自助機(jī)定制化解決方案，更多自助機(jī)解決方案請聯(lián)系格萊美。

　　隨著智慧酒店的發(fā)展，傳統(tǒng)酒店的日子越來越難過，陳舊的設(shè)備，傳統(tǒng)的體驗，讓年輕人都提不起興致，隨著智慧酒店的發(fā)展，傳統(tǒng)酒店的升級改造更是迫在眉睫，下面格萊美來分享一下最新的智慧酒店方案。

　　無卡開門：告別找房卡的煩惱

　　1. 微信開門，客人辦理入住后，掃碼進(jìn)入微信小程序，到達(dá)客房門口，只需要微信輕松一點，無需房卡秒開門。

　　2. 刷臉開門，客人通過自助機(jī)辦理入住后，臉部信息將自動錄入后臺系統(tǒng)，當(dāng)客人抵達(dá)房間門口，即可使用格萊美門口的刷臉設(shè)備進(jìn)行刷臉開門。

　　推門而入：特定場景模式打開。

　　1. 燈光窗簾自動打開至常用模式

　　2. 空調(diào)調(diào)節(jié)至客人舒適的溫度

　　3. 智能電視打開，歡迎模式，背景音樂響起

　　聲控客房：讓入住客人做一個真正的懶人

　　入住客人通過語音控制，控制客房內(nèi)的燈光、窗簾、空調(diào)、電視等設(shè)備，徹底釋放雙手，讓生活從智能對話開始。

　　自定義場景模式：改變客房情景，合拍你的心情

　　酒店可以根據(jù)自身環(huán)境定制多種情景模式，客人也可以根據(jù)自己的生活習(xí)慣，通過微信客控平臺自定義坐姿多彩的個性模式，合拍自己的心情，觀影、學(xué)習(xí)、娛樂、洗漱…

　　1. 明亮模式，打開全屋燈光，打開窗簾，全屋通透明亮，喚醒全身活力。

　　2. 浪漫模式，打開燈帶，播放音樂，關(guān)閉窗簾，浪漫都是從氛圍開始。

　　3. 睡眠模式，燈光開關(guān)，關(guān)閉窗簾，就像媽媽為我關(guān)燈、拉上窗簾，跟我說晚安。

　　4. 閱讀模式，關(guān)閉窗簾，打開閱讀燈，讓我的心靈，自在旅行。

　　我們知道 酒店客控系統(tǒng) 越來越受到酒店的歡迎，因為酒店客控系統(tǒng)的到來，提高了酒店的工作效率，服務(wù)水平。那么酒店客控系統(tǒng)有哪些性能呢?

　　一、可擴(kuò)展性

　　客控產(chǎn)品在做客控系統(tǒng)改造時，采用的強(qiáng)電系統(tǒng)無需做管線改動，僅通過原有系統(tǒng)布線或通過簡單增加系統(tǒng)布線(在不影響客房內(nèi)部裝修環(huán)境)情況下，進(jìn)行系統(tǒng)升級改造。所以酒店不用擔(dān)心安裝酒店客控系統(tǒng)會不會影響正常營業(yè)。

　　二、智能節(jié)能

　　酒店客控系統(tǒng)是以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向為結(jié)果的智能客控系統(tǒng)，能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計可對?空調(diào)溫控器 設(shè)置最低默認(rèn)運行溫度和溫度智能調(diào)整時間頻率，從而達(dá)到智能節(jié)能的效果。同時通過酒店客房的入住狀態(tài)和插卡狀態(tài)，空調(diào)根據(jù)普通、循環(huán)、強(qiáng)力、節(jié)能、睡眠等模式自動切換運行，既保證客人得到人性化的智能服務(wù)，又達(dá)到酒店綠色節(jié)能的目的，幫助酒店節(jié)省能耗，增加經(jīng)濟(jì)效益。因為酒店客控系統(tǒng)的節(jié)能作用，幫助酒店極大程度的降低成本。

　　三、系統(tǒng)穩(wěn)定性

　　酒店客控系統(tǒng)是 弱電控制系統(tǒng) 的一部分，基于電子產(chǎn)品的穩(wěn)定性的考慮，應(yīng)該有專門針對電子產(chǎn)品不穩(wěn)定而研發(fā)的“雙控”系列客控系統(tǒng)：在客房控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障，甚至在酒店客房控制系統(tǒng)的弱電完全斷電的情況下，原有的開關(guān)面板仍然能正常開關(guān)控制原有的負(fù)載，不僅消除了長期以來酒店業(yè)主對電子產(chǎn)品安全穩(wěn)定性的擔(dān)憂，而且維護(hù)了酒店的信譽和形象，提升了酒店在市場競爭中的地位。

　　在人工智能發(fā)展的大時代背景下，酒店業(yè)逐勢而為，pick智能系統(tǒng)作為前行拍檔不失為明智之舉，酒店與科技的結(jié)合，帶來怎樣的新體驗?zāi)?

　　1.APP,微信互聯(lián)入住系統(tǒng)

　　APP，微信入住系統(tǒng) ，用戶可在手機(jī)端進(jìn)行酒店查詢、登記、訂房、入住、退房以及購買相關(guān)特產(chǎn)等操作?？腿瞬恍枰抨犧k理入住手續(xù)同時可以快捷訂房，進(jìn)一步提升酒店體驗及服務(wù)效率。

　　2.對接酒店管理系統(tǒng)，打造精準(zhǔn)一站式服務(wù)

　　智慧酒店系統(tǒng)?通過打通物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)對接酒管軟件，實現(xiàn)人、物、環(huán)境的智能綜合監(jiān)控和管理。酒店工作人員可在后臺對酒店房源進(jìn)行新增或刪減、訂單情況、會員、以及授權(quán)商品的管理。

　　3.智能控制系統(tǒng)，讓入住更有科技感

　　客戶入住后通過微信、APP、面板、遙控器等即可控制酒店房間的相關(guān)設(shè)備如窗簾、燈光、電視、空調(diào)等，可實現(xiàn)到店開門亮燈、沖涼播放音樂、空調(diào)自動調(diào)節(jié)、自動起夜、一鍵睡眠等人性化的智能化控制。

　　酒店與科技的結(jié)合帶來的價值是不可估量的，它提高了酒店的服務(wù)是水平，同時也節(jié)約了酒店的能源成本，優(yōu)化流程同時提升服務(wù);實現(xiàn)健康環(huán)保、低碳節(jié)能;智慧產(chǎn)品的使用可以讓酒店變得更加舒適，設(shè)備控制更加便捷，提升客戶體驗，提升回頭率。

　　住得好，很有必要，出行旅游，您住的酒店夠智慧嗎?目前國內(nèi)外新開酒店都在提倡一個概念叫“智慧酒店”，讓酒店更加智能，更加便捷。

　　格萊美打造全自助、無人值守智慧酒店 的綜合服務(wù)商，在您游山玩水之際，請跟我們的視角，去一探我們習(xí)以為常卻毫不簡單的那些“智慧化”場景。

　　1、人臉識別辦理入住

　　能酒店與傳統(tǒng)酒店最大的區(qū)別在于它不設(shè)置前臺，客人在辦理入住時，可以在自助入住機(jī)上全程自助辦理。用戶只需要用微信掃一掃自助機(jī)上的入住辦理二維碼(或者輸入訂單號，針對以前預(yù)定的用戶)，讀取身份證信息，喚起人臉識別，人證比對校驗會同步到酒店管理系統(tǒng)，獲取房間號及房間開鎖密碼，驗證成功后即完成了入住登記，整個過程不超過1分鐘。

　　2、不用刷房卡，直接進(jìn)?

　　入住辦理完成后，不用拿房卡而是通過手機(jī)來開門。目前，也有酒店可以基于智能門鎖系統(tǒng)實現(xiàn)人臉識別、 刷身份證或微信三種開門方式，構(gòu)建更牢固的安全防線。

　　3、酒店管家一起住?

　　別誤會，可不是一個人陪你住，而是一個智能管家，需要什么說一句，與房子對話的樂趣，你有過嗎?

　　前面刷臉入住和手機(jī)開門只是無人智慧酒店的“開胃菜”，而真正決定住宿體驗的還在于客房服務(wù)的質(zhì)量，包括客房環(huán)境、配套設(shè)備、清潔服務(wù)等。那么，在無人化的條件下，這些該如何保障?

　　在已有的方案中，主要有兩種方式：

　　一種是基于全自動感應(yīng)式，進(jìn)房后燈光、電視、空調(diào)自動開啟，當(dāng)系統(tǒng)感應(yīng)到住客已進(jìn)入休息或睡覺狀態(tài)，將自動關(guān)閉照明燈光、電視降音，空調(diào)調(diào)整為最適宜溫度;

　　一種是通過智能客房系統(tǒng)控制，用戶可通過系統(tǒng)平臺自主控制房間內(nèi)的燈光、窗簾、電視、空調(diào)等設(shè)備開關(guān)狀態(tài)、亮度以及溫度。比如，用戶還可以和房間內(nèi)的智能音箱互動，通過語音來實現(xiàn)對房間內(nèi)窗簾燈光電器設(shè)備的控制。房間內(nèi)還設(shè)定了幾種特色模式。比如觀影模式開啟時，窗簾會自動關(guān)閉，開啟柔光，觀影光源可讓你體驗家庭影院的感覺;睡眠模式，房間進(jìn)入無光源狀態(tài)，窗簾自動關(guān)閉;起夜模式下，下床后，地面感應(yīng)到壓力后，會自動亮起不刺激人眼的地?zé)簟?/p>

　　在新的市場環(huán)境下，各個酒店品牌的競爭不在會和以前一樣圍繞酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競爭和價格競爭展開，而是轉(zhuǎn)移到了智能化、個性化、信息化方面，這樣，智慧酒店應(yīng)運而生，并成為酒店行業(yè)尋求突破，提升核心競爭力的發(fā)展趨勢。

　　格萊美能為您提供智慧酒店的解決方案及相關(guān)產(chǎn)品，助您遇見更智慧的未來!

　　據(jù)騰訊家居2019年影響中國家居生活方式趨勢報告顯示，當(dāng)下消費的主力軍，80后和90后度智能家裝的認(rèn)同感高達(dá)80%左右，面對這么大的市場需求，很多酒店都在積極進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型。而且，在社會化無邊界企業(yè)趨勢下，數(shù)字游民越來越多，這群人超越了時空、文化和形式的約束，無需辦公室等固定地點，酒店正在成為受歡迎的商業(yè)空間之一，智能化迫在眉睫。

　　其實更早的時間，萬豪和希爾頓酒店集團(tuán)就開始啟動了智慧酒店項目，今年華住集團(tuán)也正式發(fā)布了漢庭3.0，主導(dǎo)智能化客房系統(tǒng)。

　　在酒店集團(tuán)不斷智能化轉(zhuǎn)型的同時，騰訊、阿里、萬達(dá)、蘇寧等商業(yè)巨頭也依靠資本和科技，進(jìn)入到智慧酒店領(lǐng)域，騰訊和萬豪合作，百度和洲際酒店合作，通過技術(shù)對進(jìn)行進(jìn)行加持，打造智能客控體驗。