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格萊美客控系統(tǒng) 給客人帶來(lái)更舒適的體驗(yàn)

格萊美客控系統(tǒng)整合了網(wǎng)絡(luò)門鎖,網(wǎng)絡(luò)插卡取電,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)箱,電子貓眼和人臉識(shí)別儀等產(chǎn)品。并可以與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,從而讓酒店在日常運(yùn)行中使用一套軟件便可完成工作內(nèi)容,為前臺(tái)工作人員減輕工作負(fù)擔(dān)。

更新于 2023-01-26

  格萊美客控系統(tǒng)整合了網(wǎng)絡(luò)門鎖,網(wǎng)絡(luò)插卡取電,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)箱,電子貓眼和人臉識(shí)別儀等產(chǎn)品。并可以與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,從而讓酒店在日常運(yùn)行中使用一套軟件便可完成工作內(nèi)容,為前臺(tái)工作人員減輕工作負(fù)擔(dān)。

  第一,格萊美客控整套系統(tǒng)是采用同一套軟件管理,不存在接口的問(wèn)題,不需要二次開(kāi)發(fā),哪怕是酒管軟件對(duì)接,也只需要一次即可。傳統(tǒng)客控廠家一般都是與其他配套廠家進(jìn)行合作,不同的廠家都需進(jìn)行接口對(duì)接。日常運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題廠家無(wú)法及時(shí)查找問(wèn)題,甚至出現(xiàn)推諉的情況。

  第二,格萊美客控系統(tǒng)布線時(shí),只需要將網(wǎng)絡(luò)門鎖、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)箱等設(shè)備布線至對(duì)應(yīng)房間的客控箱即可。而傳統(tǒng)客控系統(tǒng)廠家則需要通過(guò)各個(gè)子系統(tǒng)單獨(dú)組網(wǎng),而后才能進(jìn)行整合,通常是需要布多條網(wǎng)絡(luò),客控系統(tǒng)和字系統(tǒng)單獨(dú)布線組網(wǎng)至服務(wù)器才形成聯(lián)網(wǎng),這樣就增加客戶前期的成本。而使用時(shí)也存在問(wèn)題,例如當(dāng)客人緊急呼叫時(shí),格萊美網(wǎng)絡(luò)門鎖通過(guò)客控箱直接實(shí)現(xiàn)緊急開(kāi)啟門鎖功能。其他廠商由于是兩套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),要實(shí)現(xiàn)緊急情況下自動(dòng)開(kāi)鎖,需要客控系統(tǒng)收到緊急情況后上傳至客控服務(wù)器,客控服務(wù)器再通過(guò)街頭轉(zhuǎn)發(fā)至門鎖服務(wù)器,然后門鎖服務(wù)器再發(fā)命令至對(duì)應(yīng)樓層的網(wǎng)絡(luò)門鎖控制箱,最終才可以發(fā)送命令至門鎖,過(guò)程太復(fù)雜太繁瑣,任何一個(gè)環(huán)節(jié)有問(wèn)題,可靠性難以保證。

  第三,客控系統(tǒng)與各個(gè)子系統(tǒng)是不同廠家時(shí),在實(shí)現(xiàn)功能上也曾在不可避免的漏洞。例如設(shè)計(jì)門鎖卡片加密信息是門鎖廠家的核心,不可能提供給客控廠家,要實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別,要么二次發(fā)卡,要么卡號(hào)綁定。二次發(fā)卡就是客人在登記時(shí)需要在兩套系統(tǒng)寫兩次卡片,或者酒管一次對(duì)接兩次同時(shí)寫卡。卡號(hào)綁定更麻煩,房卡只能綁定對(duì)應(yīng)的房間。

  格萊美客控系統(tǒng),為酒店帶來(lái)的是更高的運(yùn)行效率,為客人帶來(lái)的是更舒適的體驗(yàn)。

  對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),消費(fèi)者的體驗(yàn)直接影響著顧客的入住率,如何提高酒店的入住率?是酒店人一直思考的問(wèn)題,隨著時(shí)代的進(jìn)步,觸摸智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)機(jī)械開(kāi)關(guān)已不再能吸引客戶的眼球了。酒店智能開(kāi)關(guān)能給客人帶來(lái)全新智能化體驗(yàn),給客戶留下深刻的印象! 提高酒店的入住率!

  酒店智能開(kāi)關(guān)怎么樣?

  酒店智能開(kāi)關(guān)面板的重點(diǎn)是穩(wěn)定性好、傳輸速度快、抗干擾能力強(qiáng)。酒店智能開(kāi)關(guān)面板單獨(dú)使用專門的信號(hào)線,不受其他如:電力線、無(wú)線電等輻射雜波干擾,產(chǎn)品操作穩(wěn)定性非常強(qiáng)。性能方面的穩(wěn)定將決定傳輸信號(hào)的速度和抗干擾能力。酒店智能開(kāi)關(guān)是采用普通開(kāi)關(guān)的安裝基礎(chǔ)上,多了一條兩芯的信號(hào)線,普通電工就可以安裝。每個(gè)開(kāi)關(guān)可說(shuō)是一個(gè)單獨(dú)的集中控制器。安裝時(shí)不需添加任何其他設(shè)備,安裝快捷方便,酒店更容易接受。

  酒店智能開(kāi)關(guān)的優(yōu)點(diǎn)

  1、容易識(shí)別

  畢竟酒店不像在家,它的客人是流動(dòng)的,所以就必須要表明開(kāi)關(guān)面板的作用了,以免客人找不到相對(duì)應(yīng)的開(kāi)關(guān)。智能開(kāi)關(guān)上有中英文字,同時(shí)有形象的圖標(biāo),底部透光顯示,永遠(yuǎn)常新,給客戶明確的燈位指示,容易辨別開(kāi)關(guān)燈。

  2、安全系數(shù)高

  開(kāi)關(guān)面板為弱電操作系統(tǒng),開(kāi)啟/關(guān)閉燈具時(shí)無(wú)火花產(chǎn)生,老人及小孩使用時(shí)安全系數(shù)很高。房間里所有的燈都可以在每個(gè)開(kāi)關(guān)上控制。

  3、維護(hù)簡(jiǎn)單

  酒店房間多,維護(hù)起來(lái)也是比較困難的,這也就相對(duì)要求酒店的開(kāi)關(guān)面板需要高穩(wěn)定的性能了。安裝尺寸及接線方法與普通開(kāi)關(guān)一樣,需用二根信號(hào)線把開(kāi)關(guān)并聯(lián)起來(lái)。某一個(gè)開(kāi)關(guān)故障不會(huì)影響其它開(kāi)關(guān)的使用,用戶可直接換新的酒店智能開(kāi)關(guān)面板安裝上去即可,在維修期間可用普通開(kāi)關(guān)直接代替使用,不會(huì)影響正常照明。

  由于酒店智能開(kāi)關(guān)面板使用起來(lái)更加的方便,而且具有很高的安全系數(shù),并且維護(hù)起來(lái)也十分的容易,所以,使用酒店智能開(kāi)關(guān)面板是非常不錯(cuò)的選擇,能夠讓顧客有賓至如歸的感覺(jué),安裝酒店智能開(kāi)關(guān)面板也是吸引顧客入住。

  現(xiàn)在的酒店為了吸引客人,提高入住率,可謂費(fèi)盡心思,想盡辦法,這不,很多酒店就引進(jìn)了智能酒店客控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)酒店的智能化,用時(shí)尚科技提高酒店入住率。

  酒店引入酒店客控系統(tǒng)能夠有效彌補(bǔ)現(xiàn)有設(shè)備的不足,提升酒店自身的服務(wù)特色。那引進(jìn)酒店可控系統(tǒng)到底有哪些好處呢?小編就從下面幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)說(shuō)安裝格萊美客控系統(tǒng)的必要性。

  1. 由于酒店客人的流動(dòng)性強(qiáng),防盜管理要求高、難度大。由于普通電子門鎖的功能所限,安全漏洞仍被犯罪分子所利用。現(xiàn)在,通過(guò)客房系統(tǒng),任何非正常開(kāi)門將觸發(fā)報(bào)警,同時(shí)報(bào)警信號(hào)實(shí)時(shí)送至相關(guān)部門,使客房在不必配置專用裝置情況下,擁有了防盜報(bào)警功能。

  2. 遠(yuǎn)程空調(diào)控制可使客人在總臺(tái)開(kāi)房時(shí),即由總臺(tái)自動(dòng)遙控開(kāi)啟空調(diào)系統(tǒng)??腿诉M(jìn)入客房時(shí)廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮空調(diào)運(yùn)行于合適的溫度。

  3. 通過(guò)酒店客控系統(tǒng),酒店管理人員可以方便地查看客房實(shí)時(shí)狀態(tài),這對(duì)于安排房間清理和設(shè)備維修極有幫助,有效地監(jiān)測(cè)了服務(wù)員清掃房間的時(shí)間以及非法進(jìn)入待租房的情況。

  4. 客人在進(jìn)入客房后可以使用終端系統(tǒng),一旦觸摸到屏幕,就變成客房電器的控制終端和服務(wù)終端,方便客人使用的同時(shí),規(guī)范了客房服務(wù)。使酒店服務(wù)更加人性化,從而提高酒店形象。

  安裝格萊美酒店客控系統(tǒng)使酒店客房管理由經(jīng)驗(yàn)管理真正進(jìn)入到科學(xué)管理。

  格萊美專業(yè)提供智能照明控制系統(tǒng),酒店客控系統(tǒng),智能照明控制模塊,智能照明控制器,酒店客房控制系統(tǒng),照明控制模塊,4路智能照明控制模塊,8路智能照明控制模塊,遠(yuǎn)程路燈控制系統(tǒng),客房照明控制系統(tǒng),智能燈光控制系統(tǒng),智能照明,智能路燈控制系統(tǒng),RCU客房燈光控制一體機(jī),大功率調(diào)光模塊定制服務(wù)。

  融入了現(xiàn)代智能科技元素的客控系統(tǒng)自研發(fā)問(wèn)世之后便在現(xiàn)代社會(huì)得到了大范圍應(yīng)用,數(shù)據(jù)證實(shí)在客控系統(tǒng)的眾多客戶群體中酒店占據(jù)著相當(dāng)大的比重。那么高效辦理的客控系統(tǒng)為何能夠在酒店獲得廣泛應(yīng)用呢?將在下文對(duì)其原因予以分析。

  原因一、安裝無(wú)需改變酒店原有線路

  物質(zhì)生活水平的不斷提升使得現(xiàn)代人對(duì)于酒店的硬件條件有了新的要求,諸如酒店的裝修檔次以及客房?jī)?nèi)部裝飾風(fēng)格是否美觀大方等。故而一些現(xiàn)代酒店在尚未引進(jìn)客控系統(tǒng)前都擔(dān)心安裝階段是否會(huì)影響到酒店的美觀度,事實(shí)上客控系統(tǒng)的布線極其簡(jiǎn)單甚至不需要對(duì)酒店原有的線路進(jìn)行改動(dòng)便可完成安裝。

  原因二、幫助酒店節(jié)約能源

  眾所周知在酒店住宿之時(shí)客房?jī)?nèi)部的開(kāi)關(guān)只能由住宿者控制,一旦住宿者從酒店外出忘記關(guān)掉開(kāi)關(guān)便會(huì)造成電力資源浪費(fèi)情況。但是酒店如若引進(jìn)了客控系統(tǒng)便能夠直接控制客房?jī)?nèi)部的各項(xiàng)電路開(kāi)關(guān),諸如住宿者從客房出去后系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)切換客房?jī)?nèi)部的空調(diào)模式能夠幫助酒店節(jié)約能源。

  原因三、提升顧客滿意度

  酒店的客房?jī)?nèi)部通常具有各種類型的電器產(chǎn)品,一旦客房?jī)?nèi)部相關(guān)電路客控系統(tǒng)出現(xiàn)故障都可能會(huì)影響到相關(guān)電器產(chǎn)品的穩(wěn)定性和顧客的滿意度。由于客控系統(tǒng)中針對(duì)那些對(duì)穩(wěn)定性要求相對(duì)較高的電器產(chǎn)品研發(fā)的有雙控系統(tǒng),即便酒店客房弱電遭遇斷電也不會(huì)對(duì)這些電器產(chǎn)品產(chǎn)生影響,因此能夠提升顧客對(duì)酒店的滿意度。

  以上即為對(duì)客控系統(tǒng)在酒店廣泛應(yīng)用的原因所做的分析。透過(guò)上面兩個(gè)原因我們也可以從側(cè)面對(duì)酒店引進(jìn)新興的客控系統(tǒng)所能獲得的益處有一定的了解,引進(jìn)客控系統(tǒng)之于現(xiàn)代酒店而言有百利而無(wú)一害,故而客控系統(tǒng)在酒店得以廣泛應(yīng)用也是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。

  近幾年,智慧概念成為了新的時(shí)代熱詞,眾多行業(yè)都進(jìn)行了智能化升級(jí),酒店行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)型行業(yè),打造極致體驗(yàn)成為了酒店的必修課。很多科技巨頭也都在部署智慧酒店,阿里推出了非住不可酒店,百度開(kāi)發(fā)了AI客房,作為普通的酒店,為了吸引客戶入住,都各自大顯神通,對(duì)客房設(shè)施進(jìn)行酒店智能化改造升級(jí)。

  據(jù)一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),未來(lái)中國(guó)酒店智能化改造的市場(chǎng)有數(shù)百億。酒店?duì)幭嗬脭?shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)信息化服務(wù),給客人提供個(gè)性化服務(wù),降低運(yùn)營(yíng)成本。

  “格萊美”專注酒店智能系統(tǒng),入住酒店的客人可以根據(jù)自己的喜好選擇燈光效果,遠(yuǎn)程控制房間溫濕度,還有語(yǔ)音控制,結(jié)合了尖端科技與人性化設(shè)計(jì)的智能家居正在從創(chuàng)意概念一步步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),給酒店帶來(lái)更人性化的體驗(yàn)。進(jìn)門燈光自動(dòng)開(kāi)啟,語(yǔ)音控制房間里面的設(shè)備,房間也調(diào)節(jié)到舒適的溫度,窗簾也自動(dòng)打開(kāi)或關(guān)閉,離店時(shí)候,可以通過(guò)自助機(jī)直接插入房卡退房等。

  如果上一代消費(fèi)者內(nèi)心的追求是擔(dān)心無(wú)法實(shí)現(xiàn),那么這一代的年輕消費(fèi)者追求的就是擔(dān)心錯(cuò)過(guò)美好人生,在這個(gè)中產(chǎn)階級(jí)崛起的時(shí)代,年輕人不僅僅滿足于單一的智能營(yíng)銷,他們更注重溝通方式、互動(dòng)方式和個(gè)性化體驗(yàn)。

  用智能科技來(lái)武裝自己是沒(méi)錯(cuò)的,但是也不能盲目跟風(fēng),要根據(jù)自身情況進(jìn)行設(shè)計(jì),無(wú)論是高端五星級(jí)酒店,還是主題酒店,抑或是經(jīng)濟(jì)連鎖酒店,每一個(gè)酒店都要形成自己獨(dú)特的智能化風(fēng)格,“格萊美”根據(jù)酒店情況量身定制客控方案,幫酒店打造精致體驗(yàn)。

  隨著現(xiàn)代化數(shù)據(jù)管理及智能化管理理念的不斷深入,酒店管理也進(jìn)入了一個(gè)新紀(jì)元,通過(guò)引進(jìn)了客房控制系統(tǒng)廠家生產(chǎn)的客房控制管理系統(tǒng),以APP為媒介開(kāi)展更為全面的模塊化管理內(nèi)容,進(jìn)而更好的提升國(guó)內(nèi)酒店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)。

  一、實(shí)現(xiàn)高效服務(wù)的重要手段

  客房控制系統(tǒng)廠家通過(guò)深入分析現(xiàn)代化酒店消費(fèi)者的特征發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代化消費(fèi)者對(duì)于酒店服務(wù)的要求已不僅僅集中在環(huán)境的打造上,對(duì)于安全性、舒適度的要求儼然已成為消費(fèi)者選擇酒店的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,而安全及舒適環(huán)境的打造客房控制系統(tǒng)廠家認(rèn)為若能融入客房控制系統(tǒng)就會(huì)簡(jiǎn)單的多且精確的多,通過(guò)APP操控的方式,更及時(shí)的通過(guò)統(tǒng)一化的需求針對(duì)性完成環(huán)境的打造,是酒店實(shí)現(xiàn)個(gè)性化管理的必要手段之一。

  二、是提升酒店管理效率的重要內(nèi)容

  現(xiàn)如今的酒店要在眾多的品牌中脫穎而出不僅僅需要有好的硬件設(shè)備,還需要豐富管理內(nèi)容,提升管理效率,而管理效率的提升主要集中在服務(wù)部門的對(duì)接及開(kāi)展上,而專業(yè)的客房控制系統(tǒng)廠家通過(guò)管理需求內(nèi)容的銜接,更好的開(kāi)展便利化的管理銜接,進(jìn)而提升酒店管理的綜合效率,實(shí)現(xiàn)更具市場(chǎng)前景的管理模式開(kāi)展。

  以上就是客房控制系統(tǒng)廠家通過(guò)自身對(duì)管理系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容了解總結(jié)而出的相關(guān)內(nèi)容,由此可見(jiàn)現(xiàn)代化酒店管理融入客房控制系統(tǒng)是市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)要求,也是智能化管理全面開(kāi)展的前提條件,且受歡迎的客房控制系統(tǒng)廠家在系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和磨合上也在與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)而為國(guó)內(nèi)的酒店更加標(biāo)準(zhǔn)化提供更為扎實(shí)的保障。

  談及智能門鎖,在早些年,這近乎是一個(gè)高端家居裝修的代名詞。其實(shí)自智能門鎖進(jìn)入國(guó)內(nèi),也已有近二十年的發(fā)展史了。大眾最早了解到智能門鎖,是在電視劇中的某些情境中,智能門鎖的存在甚至起到了推動(dòng)故事情節(jié)發(fā)展的程度。

  不過(guò)那時(shí)的智能門鎖產(chǎn)品造價(jià)還十分的昂貴,甚至有一些在使用體驗(yàn)上也不足夠優(yōu)秀,而國(guó)人對(duì)其還有著“不是十分安全”的誤解,所以早期使用智能門鎖產(chǎn)品的消費(fèi)者也是十分的稀少。

  其實(shí)國(guó)內(nèi)最早使用“智能門鎖”并讓人們得以熟知的行業(yè),是可能許多人都體驗(yàn)過(guò)的酒店行業(yè),通過(guò)一卡通等射頻方案作為門鎖的“鑰匙”,在最大程度上為用戶帶來(lái)了方便,同時(shí)也讓酒店的管理更加的簡(jiǎn)單有效,避免了機(jī)械鑰匙帶來(lái)的存儲(chǔ)不便、管理混亂等問(wèn)題。

  根據(jù)2017年阿里巴巴聯(lián)合多家智能門鎖廠商發(fā)布的《2017中國(guó)智能鎖應(yīng)用與發(fā)展白皮書(shū)》來(lái)看,在2010年及以前,智能門鎖呈現(xiàn)的往往都是單機(jī)智能形態(tài),往往是采用密碼和指紋聯(lián)合的形式,并且保留了機(jī)械鎖結(jié)構(gòu),但在實(shí)際的使用中,幾乎均是單一解決解鎖的問(wèn)題,而并沒(méi)有其他多余的功能,那時(shí)的智能門鎖更像是一款“電子門鎖”,如今很多酒店的門鎖也就是這種形態(tài)。

  而時(shí)間到2011年~2014年,廠商似乎也在探究智能門鎖更先進(jìn)的發(fā)展方向。在這一時(shí)間段,智能門鎖由單機(jī)智能進(jìn)入了“管家智能鎖”的時(shí)代,智能門鎖加入了SIM卡通訊的功能,雖然這時(shí)還不能夠聯(lián)網(wǎng),但已經(jīng)可以通過(guò)SIM卡遠(yuǎn)程給用戶手機(jī)發(fā)送短信,具備了一定的遠(yuǎn)程安全能力。

  但是在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中,由于SIM卡的通訊全部承載自運(yùn)營(yíng)商的號(hào)碼資源與服務(wù),如果遇到暴力的短信攻擊,可能就會(huì)出現(xiàn)門鎖的程序失靈,打不開(kāi)鎖等問(wèn)題。這一安全隱患尤為嚴(yán)重,顯然不能真正的讓門鎖“智能”起來(lái),具備聯(lián)網(wǎng)功能的智能門鎖才是今后發(fā)展的產(chǎn)品趨勢(shì)。

  所以,自2015年之后,越來(lái)越多具備聯(lián)網(wǎng)功能的智能門鎖進(jìn)入了我們的視野之中,搭著物聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),以及指紋生物解鎖在智能手機(jī)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,智能門鎖的發(fā)展也再次迎來(lái)了春天。

  如今的智能門鎖則是集指紋、密碼、NFC、藍(lán)牙等多種解鎖方式于一身,我們可以便捷的通過(guò)手機(jī)APP對(duì)智能門鎖進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。并且門鎖的開(kāi)啟關(guān)閉可以與房中的智能產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)動(dòng),做到“人來(lái)燈開(kāi),人走燈滅”等智能場(chǎng)景的應(yīng)用,并且在安全性上,越來(lái)越多的智能門鎖也開(kāi)始采用真插芯C級(jí)鎖芯的安全方案,并且配合智能門鎖中的感應(yīng)器實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程報(bào)警,真正將智能門鎖的安全性上升到了全新的高度。