互聯(lián)網(wǎng)并不是萬(wàn)能的，它歸根到底是一種工具，酒店不應(yīng)被互聯(lián)網(wǎng)左右，而應(yīng)最大限度的利用這種工具。而酒店客控系統(tǒng)已經(jīng)從客房智能控制提升到如何為酒店?duì)I銷，帶來(lái)更多不僅是在酒店住客體驗(yàn)，還有在酒店盈利模式的多樣化。酒店客控系統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)，最終目的是幫助酒店提高效率，降低成本。大眾生活方式正在被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)悄然改變，這是給予酒店?duì)I銷最好的機(jī)會(huì)，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下的營(yíng)銷僅僅在一“戳”之間。

　　酒店客控系統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店做直銷

　　酒店直銷是成本最低的渠道銷售，酒店直銷的重點(diǎn)在于切入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，其中又有一些場(chǎng)景值得關(guān)注：一是酒店位置，客戶預(yù)訂酒店首先就要知道酒店在哪里，怎樣到達(dá)，方不方便;二是服務(wù)，App要做到像人工服務(wù)一樣靈活才能達(dá)到為消費(fèi)者服務(wù)的目的;至于社交方面，現(xiàn)在的客戶更多是把酒店作為落腳的地方，并不希望和其他人產(chǎn)生太多交集，酒店應(yīng)當(dāng)把握好組織社交活動(dòng)的程度;最后的支付環(huán)節(jié)現(xiàn)在已經(jīng)非常豐富了，微信支付和支付寶都可以為酒店所用。

　　以上四方面形成了移動(dòng)互聯(lián)場(chǎng)景下的酒店消費(fèi)閉環(huán)。酒店接下來(lái)只要三步就可以完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端布局，第一步是建立移動(dòng)端官方;第二步連接入口，也就是指微信和支付寶;第三是根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)服務(wù)，如連接WIFI自動(dòng)關(guān)注酒店公眾賬號(hào)，關(guān)注公眾賬號(hào)再向顧客提供WiFi密碼等。一切的操作后臺(tái)都將在酒店客控系統(tǒng)后臺(tái)管理，從PC到移動(dòng)完美呈現(xiàn)，隨時(shí)隨地不間斷。

　　酒店客控系統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)提高酒店在線預(yù)訂成功率

　　在預(yù)訂前期和預(yù)訂過(guò)程中，短信通知可以及時(shí)向客戶發(fā)送優(yōu)惠或預(yù)訂相關(guān)信息，其優(yōu)點(diǎn)是到達(dá)率高，但相應(yīng)的成本也比較高;而微信則能夠免費(fèi)通知客戶，前提是需要用戶關(guān)注微信公眾號(hào)。酒店還可以在預(yù)訂的收尾環(huán)節(jié)通過(guò)支付寶行程單來(lái)抓牢客戶，一目了然的行程安排，及時(shí)的信息提醒，能為客戶提供價(jià)值才是做好服務(wù)的最終目的。

　　酒店客控系統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)降低人力成本

　　傳統(tǒng)酒店的銷售流程是顧客通過(guò)電話或者OTA向酒店咨詢，酒店方確認(rèn)客戶需求和己方信息后，客戶才能得知自己是否可以預(yù)訂，最后確認(rèn)入住。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)化了這些步驟，宏觀來(lái)看只需要自助服務(wù)然后直接入住兩步，但其實(shí)在客戶到達(dá)酒店后，還是要多出一步，即前臺(tái)的工作人員需要排房、給顧客發(fā)放房卡。優(yōu)化種種人工服務(wù)是降低成本的關(guān)鍵。

　　智能酒店系統(tǒng)是一種應(yīng)用很廣泛的管理系統(tǒng)，其能夠?qū)崿F(xiàn)將酒店的控制與管理融為一體。那么大家知道智能酒店系統(tǒng)給我們帶來(lái)了哪些便利嗎?大家對(duì)智能酒店系統(tǒng)還有哪些具體了解呢?下面小編將會(huì)為您詳細(xì)介紹。以下關(guān)于“智能酒店系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)介紹”的介紹。

　　【智能酒店系統(tǒng)給我們帶來(lái)的便利具體有哪些】

　　1.便捷、更便利的的入住流程

　　客人無(wú)需繁瑣的登記入住步驟，一鍵就可以實(shí)現(xiàn)開(kāi)鎖入住。如果需要服務(wù)，還可以直接通過(guò)和酒店的24小時(shí)在線客服聯(lián)系。

　　2.客房入住體驗(yàn)

　　通過(guò)獲取開(kāi)門二維碼，可以直接用二維碼開(kāi)門。進(jìn)入客房后自動(dòng)開(kāi)啟歡迎入住模式(開(kāi)啟燈光、音樂(lè)、空調(diào)等設(shè)備)。

　　3.客房預(yù)訂體驗(yàn)

　　用戶通過(guò)公眾號(hào)，進(jìn)行客房預(yù)定和信息登記。管理系統(tǒng)生成客房開(kāi)鎖二維碼，通過(guò)發(fā)送到顧客手機(jī)上。

　　酒店前臺(tái)、管家辦理等登記。通過(guò)二維碼直接打開(kāi)門鎖進(jìn)入客房完成入住。

　　4.客房睡眠體驗(yàn)當(dāng)客戶入睡后，將自動(dòng)設(shè)置門鈴為勿擾模式，避免受到打擾。Sleepaces睡眠監(jiān)測(cè)系統(tǒng)將監(jiān)控呼氣頻率、心跳、若發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)警，保證客戶的健康安全。并在次日提供完整的睡眠報(bào)告，讓客戶詳細(xì)了解睡眠質(zhì)量情況，有助改善睡眠狀況。

　　5.客服體驗(yàn)

　　當(dāng)客戶洗漱用品、餐飲、領(lǐng)取快遞外賣等服務(wù)，機(jī)器人可以代替人工客服，實(shí)現(xiàn)快速作業(yè)。并不間斷巡邏前廳、客房，讓客戶享有高效、人性化的創(chuàng)新性酒店客房服務(wù)。

　　【介紹什么是智能酒店系統(tǒng)】

　　作為又一標(biāo)志性建筑，即將開(kāi)業(yè)迎賓。是一家集餐飲、住宿、為一體的綜合性酒店。為了更加凸顯酒店的綜合實(shí)力，給酒店顧客帶去高規(guī)格的消費(fèi)體驗(yàn)，聯(lián)合智能數(shù)字標(biāo)牌，在酒店部署全套智能數(shù)字標(biāo)牌解決方案。

　　格萊美智能解決方案，圍繞酒店打造用戶體驗(yàn)的核心訴求而展開(kāi)，是同類酒店數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用項(xiàng)目中的點(diǎn)睛之作。方案以操作簡(jiǎn)潔、流程嚴(yán)謹(jǐn)、效果絢麗的星際多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為核心，在酒店大堂、會(huì)議室、電梯口、餐廳、廚房等精選位置重點(diǎn)部署壁掛式一體機(jī)和立柜式一體機(jī)。

　　項(xiàng)目部署完成后，在為酒店提供的多媒體信息發(fā)布窗口的同時(shí)，也為酒店創(chuàng)建了一整套的智能交互平臺(tái)。透過(guò)這些終端，酒店的每位客人都可以充分體驗(yàn)到酒店的高端形象和貼心的人性化服務(wù)，讓他們盡情領(lǐng)略新開(kāi)元的貴賓服務(wù)。賓客還可以通過(guò)交互終端查詢客房、會(huì)議、餐廳、等各類酒店信息，還可以享受航班、旅游、天氣訂閱等服務(wù)。

　　格萊美智能數(shù)字標(biāo)牌解決方案的部署，為新開(kāi)元各類酒店業(yè)務(wù)的展開(kāi)提供了更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也開(kāi)啟了酒店運(yùn)營(yíng)便捷的大門。

　　以上關(guān)于“智能酒店系統(tǒng)給我們帶來(lái)的便利具體有哪些”和“介紹什么是智能酒店系統(tǒng)”的介紹，希望能讓您了解“智能酒店系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)介紹”帶來(lái)幫助。

　　酒店客房控制系統(tǒng)的發(fā)明，讓酒店在客房管理方面邁入新的階段，rcu可以實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)控制，燈光場(chǎng)景，讓酒店客房服務(wù)從人工巡視階段進(jìn)化到智能化階段。隨著技術(shù)的更進(jìn)一步，傳統(tǒng)的集中式RCU方案很容易就可以實(shí)現(xiàn)，更優(yōu)的485方案慢慢出現(xiàn)和推廣。

　　那么，酒店業(yè)主在進(jìn)行智能化改造的時(shí)候應(yīng)該如何選擇呢?

　　1.集中式RCU加機(jī)械面板方案

　　傳統(tǒng)的“集中式RCU”因?yàn)槊媸罆r(shí)間久，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，故報(bào)價(jià)總是十分低，但因?yàn)槠渌兴惴ㄟ壿嫸荚诔鰪S前寫定在RCU的中央處理器(CPU)上，限制可控?zé)艄饣芈窋?shù)、可接入面板數(shù)量，能實(shí)現(xiàn)的功能較簡(jiǎn)單。如果業(yè)主有需求的增加，則需更換更貴的RCU主板型號(hào)。

　　建議業(yè)主在挑選“集中式RCU”硬件產(chǎn)品時(shí)，一定要明確廠家報(bào)價(jià)的產(chǎn)品，所對(duì)應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)的功能。避免廠家用低價(jià)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)拿下訂單后，以業(yè)主需求增加為由，要求業(yè)主加錢更換更昂貴的產(chǎn)品。

　　2.主從式RCU加485面板

　　為了解決原“集中式RCU”功能無(wú)法擴(kuò)展的局限性，發(fā)展出“主從式RCU”。485總線面板將接收到的信號(hào)通過(guò)485總線傳輸?shù)?85主機(jī)上進(jìn)行邏輯判斷，主機(jī)向各智能設(shè)備發(fā)送信號(hào)，從而實(shí)現(xiàn)房間智能化控制。

　　“主從式RCU”能夠?qū)崿F(xiàn)的邏輯較之前更加復(fù)雜，能實(shí)現(xiàn)的功能更豐富，價(jià)格稍高。但因?yàn)樗械倪壿嬎惴ǘ夹枰鳈C(jī)參與判斷，所以一個(gè)主機(jī)能帶動(dòng)的智能設(shè)備是有限的，且對(duì)主機(jī)要求較高，主機(jī)一旦出現(xiàn)故障，則影響則整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行。且各公司采用的485協(xié)議均為私有協(xié)議，互相無(wú)法通用，一旦選擇一家的產(chǎn)品后就無(wú)法更換，不便于酒店未來(lái)改造升級(jí)。

　　3.分布式模塊加智能面板

　　以KNX系統(tǒng)、CERA系統(tǒng)為代表的分布式控制模組，無(wú)需主機(jī)，系統(tǒng)中的每一個(gè)產(chǎn)品都能獨(dú)立運(yùn)行，一個(gè)系統(tǒng)中可同時(shí)運(yùn)行的模塊數(shù)量較主從式產(chǎn)品更多，能夠?qū)崿F(xiàn)的功能也更加豐富，且任何一個(gè)模塊出現(xiàn)故障，不影響其他模塊正常運(yùn)行。但設(shè)備價(jià)格相比前兩種方案稍高，主要用于高檔別墅或高中端酒店。

　　不一樣的設(shè)計(jì)，就會(huì)有不一樣的故事，設(shè)計(jì)是詩(shī)和遠(yuǎn)方，更是五星級(jí)的家。

　　智慧酒店，體現(xiàn)的是智慧二字，即通過(guò)技術(shù)手段幫助酒店實(shí)現(xiàn)自助入住辦理，場(chǎng)景設(shè)置，房間燈光、窗簾的智能控制，自助退房等。

　　智慧酒店的方案設(shè)計(jì)十分復(fù)雜，一般都要根據(jù)客戶的要求進(jìn)行定制解決方案，格萊美通常的配置方案包含有以下內(nèi)容：

　　1. 酒店自助入住機(jī)

　　客人可以通過(guò)酒店自助機(jī)辦理入住和退房，在線選房，人臉識(shí)別，在線支付，取卡以及退房，這極大減輕了前臺(tái)的壓力，提高了客人的入住體驗(yàn)?，F(xiàn)在的科技巨頭都在紛紛布局智慧酒店，主打的大都是無(wú)人入住，因此自助機(jī)作為酒店智慧的必不可少的一部分。

　　2. 客房控制系統(tǒng)

　　當(dāng)客人通過(guò)自助機(jī)辦理了入住，進(jìn)入到客房后，就能體驗(yàn)到智慧客房了，現(xiàn)在比較流行的智慧客房，主要集中在語(yǔ)音控制，無(wú)卡取電，智能電視，窗簾和面板等。

　　格萊美專注于幫助酒店智能升級(jí)，多年來(lái)堅(jiān)持以科技為第一驅(qū)動(dòng)力，探索酒店黑科技，發(fā)現(xiàn)酒店新業(yè)態(tài)，從成立伊始，格萊美便一直在探索革新的路上，從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)到CAN總線，從智能客控到酒店自助機(jī)，格萊美的產(chǎn)品及解決方案經(jīng)歷了一次又一次的升級(jí)迭代，作為中國(guó)客控系統(tǒng)的知名品牌，格萊美會(huì)繼續(xù)扎根酒店行業(yè)，推動(dòng)行業(yè)解決方案不斷革新，為消費(fèi)者們帶來(lái)更佳前沿、舒適、有趣、人性化的住宿體驗(yàn)。

　　智慧酒店就是指酒店擁有一套完善的智能化設(shè)備體系，并在物聯(lián)網(wǎng)、云智能等時(shí)代潮流的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)，采用一系列系統(tǒng)硬件+軟件、產(chǎn)品硬件+軟件等智能化產(chǎn)品。而隨著智慧賓館的不斷發(fā)展，它究竟有何特別的優(yōu)勢(shì)呢?

　　首先是系統(tǒng)穩(wěn)定性，由于酒店客房控制系統(tǒng)是弱電控制系統(tǒng)的重要組成部分，因此基于電子產(chǎn)品平穩(wěn)性的考慮，每套設(shè)備都應(yīng)該有專門針對(duì)電子產(chǎn)品不穩(wěn)定而研發(fā)的“雙控”系列客控系統(tǒng)。即當(dāng)酒店客房控制系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法工作時(shí)，亦或者是在客控系統(tǒng)的弱電全部斷電的情況下，原有的開(kāi)關(guān)面板依舊能夠正常運(yùn)行，透徹消除了長(zhǎng)期以來(lái)酒店業(yè)主對(duì)電子產(chǎn)品安全平穩(wěn)性的擔(dān)憂，全部維護(hù)了酒店的信譽(yù)和形象。所以弱電設(shè)計(jì)也要略微知道一些強(qiáng)電的基礎(chǔ)知識(shí)，不是要自己設(shè)計(jì)，是要方便對(duì)接。

　　其次是模塊可擴(kuò)展性，集中一體化結(jié)構(gòu)雖然整體成本低，系統(tǒng)設(shè)置比較簡(jiǎn)便。但是其擴(kuò)展性差，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，需要更換整塊主板，而且多間套房很難同時(shí)進(jìn)行擴(kuò)展安裝。而另一模塊化組織雖然安裝靈活、延伸性好，系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)只需更換相對(duì)應(yīng)即可，但是這一系統(tǒng)模塊的整體成本相對(duì)較高，系統(tǒng)安裝設(shè)置較為復(fù)雜。所以相比之下，酒店智能化客房控制系統(tǒng)的最佳選擇是模塊組結(jié)構(gòu)，這一模塊不僅整合了聚集一體化結(jié)構(gòu)及模塊化結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)只需更換相對(duì)應(yīng)的模塊即可。

　　第三，酒店節(jié)能，針對(duì)性酒店客房的入住狀態(tài)和插卡狀態(tài)，空調(diào)可按拔卡、睡眠、遠(yuǎn)程、退房等方式自動(dòng)切換運(yùn)行，既保證客人得到人性化的智能服務(wù)，又達(dá)到酒店綠色節(jié)能的目的?？照{(diào)節(jié)能模式，酒店可對(duì)空調(diào)溫控器設(shè)置最低默認(rèn)運(yùn)行熱度和溫度智能調(diào)整時(shí)間頻率，溫控器可智能人性化調(diào)節(jié)溫度曲線，最終按默認(rèn)溫運(yùn)行，達(dá)到智能節(jié)能的效果?？照{(diào)睡眠模式既可保護(hù)客人身體健康，同時(shí)也達(dá)到節(jié)能效果。

　　近幾年，智能化在酒店行業(yè)越來(lái)越普及，不管是新建酒店，還是老酒店，都面臨著酒店升級(jí)，如今，酒店已經(jīng)發(fā)展為囊括住宿、餐飲、旅游、零售等多種服務(wù)的綜合體，并隨著消費(fèi)主體的升級(jí)變化，衍生出更多的個(gè)性化需求，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在單純靠豪華硬件設(shè)施并不能完全擊中消費(fèi)者痛點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)是這個(gè)社會(huì)的趨勢(shì)，酒店需要通過(guò)升級(jí)酒店配置來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。

　　作為酒店智能化方案的構(gòu)建者，格萊美在有線客控和無(wú)線客控方面都有成熟的方案，有線的客控系統(tǒng)方案有安裝布線的繁瑣，而無(wú)線客控有信號(hào)不穩(wěn)定的不足，如果把有線和無(wú)線方案結(jié)合起來(lái)，彌補(bǔ)各自的不足，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，是新一代酒店客控廠家的重點(diǎn)。

　　格萊美客房控制系統(tǒng)經(jīng)歷了面板控制，手機(jī)控制，語(yǔ)音控制，現(xiàn)在已開(kāi)啟了刷臉控制，格萊美現(xiàn)已打造了一整套刷臉入住方案，從前臺(tái)自助機(jī)辦理入住，到刷臉梯控，再到刷臉開(kāi)門等，提高了用戶體驗(yàn)，也提高了酒店的品牌知名度。

　　智能化和創(chuàng)新是酒店未來(lái)的發(fā)展方向，但產(chǎn)品的穩(wěn)定可靠是前提和基礎(chǔ)。格萊美“堅(jiān)持產(chǎn)品先進(jìn)穩(wěn)定可靠，追求客戶體驗(yàn)感覺(jué)更好”，未來(lái)格萊美堅(jiān)持以技術(shù)為導(dǎo)向，對(duì)酒店不斷進(jìn)行變革升級(jí)，利用刷臉技術(shù)，完善酒店應(yīng)用場(chǎng)景，更好的為酒店服務(wù)。

　　目前很多酒店都面臨著，酒店入住率低，酒店經(jīng)營(yíng)成本高等諸多問(wèn)題。酒店想要去改變著一現(xiàn)狀，但是卻無(wú)從下手，不知道從何做起。酒店面臨的問(wèn)題，正是“格萊美”所關(guān)心的問(wèn)題。

　　正因如此，“格萊美”為了幫助更多酒店順利改造升級(jí)，采取可控的標(biāo)準(zhǔn)化措施，采用最新的強(qiáng)電改造技術(shù)，梳順?biāo)须娏?，順利接入現(xiàn)代化客控系統(tǒng)。在保證顧客入住體驗(yàn)，提高入住率的同時(shí)，還能最大程度地節(jié)省人力資源成本，提高工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低管理漏洞，讓投資人管理起來(lái)更加省心省力。

　　格萊美”客控系統(tǒng)有以下優(yōu)點(diǎn)

　　安裝方便，降低人工成

　　當(dāng)一個(gè)新的客控系統(tǒng)推出的時(shí)候，很多投資人都會(huì)害怕因?yàn)橄到y(tǒng)太新，工人安裝麻煩導(dǎo)致安裝整個(gè)系統(tǒng)會(huì)花費(fèi)很大的經(jīng)費(fèi)支出。但強(qiáng)電客控系統(tǒng)相比于弱電系統(tǒng)接線復(fù)雜，有信號(hào)線、電源線，背光線等，施工維護(hù)方便，只需電源和控制線即可完成智能面板的安裝，一般電工就能安裝和維護(hù)，減少投資人籌建的人工成本投入。

　　適應(yīng)強(qiáng)，營(yíng)改最佳選擇

　　老酒店一般都是雙控或單控開(kāi)關(guān)，開(kāi)關(guān)后面一般都有零火線，如果沒(méi)有零線也可以從旁邊的插座取。強(qiáng)電智能開(kāi)關(guān)只需要零火線和燈光控制線即可，所以絕大部分老酒店都能通過(guò)簡(jiǎn)單替換面板完成客控智能化的應(yīng)用。因此對(duì)于一些在營(yíng)的投資人來(lái)說(shuō)，不僅可以減少改造的工程量，而且還能控制改造的周期，讓酒店快速改造完成并投入運(yùn)營(yíng)，盡快盈利。

　　靈活維護(hù)的可靠性

　　強(qiáng)電系統(tǒng)只需要考慮是否有電源和控制線就可以了，不影響酒店日常運(yùn)營(yíng)不拆墻，不破壞酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施，兼容傳統(tǒng)體驗(yàn)，滿足各類需求。售后方面哪個(gè)面板/模塊失效就更換哪個(gè)，和換普通開(kāi)關(guān)一樣，一般電工就能安裝和維護(hù)，減輕投資人的煩惱，讓改造成為一件簡(jiǎn)單快速可行的事。

　　在智能化將會(huì)越來(lái)影響我們的生活和出行的時(shí)代，“格萊美”客控系統(tǒng)也將成為酒店運(yùn)營(yíng)中不可缺少的重要功能。

　　格萊美客房控制系統(tǒng)，是一款集遠(yuǎn)程控制、弱電操作、身份識(shí)別等多種智能優(yōu)勢(shì)于一身的酒店管理控制系統(tǒng)。不僅能有效管理酒店客房各項(xiàng)服務(wù)運(yùn)行，還具備多種暖心的人性化服務(wù)，在眾多用戶反饋中得到一致好評(píng)，是酒店的加分利器。那么，下面由本文就其功能淺談客控系統(tǒng)的幾種人性化服務(wù)：

　　一、舒適的休息環(huán)境

　　舒適，是客戶選擇酒店的首要考慮條件，也是客控系統(tǒng)的取勝法寶。通過(guò)提供觸手可及的控制面板，便捷的客控系統(tǒng)能讓客人輕松掌控?zé)艄?、窗簾、溫度開(kāi)關(guān)的控制調(diào)節(jié)，提高睡眠效率的同時(shí)，適當(dāng)?shù)呐鉄艄夤?yīng)更能促進(jìn)睡眠質(zhì)量的提高，確?？腿硕冗^(guò)溫馨、舒適的夜晚。

　　二、提供人性化關(guān)懷

　　對(duì)于部分受身體條件所限的住客，在擁有誠(chéng)信快捷客控系統(tǒng)的酒店里都能體驗(yàn)到酒店對(duì)其細(xì)致入微的人性化關(guān)懷。具體表現(xiàn)為，客控系統(tǒng)為具有聽(tīng)覺(jué)障礙的住客設(shè)計(jì)了燈光閃爍功能，當(dāng)有訪客訪問(wèn)，在門鈴響起的同時(shí)還會(huì)有相應(yīng)明顯的燈光閃爍提醒，便于住客及時(shí)作出回應(yīng)。同時(shí)，對(duì)于身體殘疾的人士，客控系統(tǒng)提供了相應(yīng)降低高度的開(kāi)關(guān)，方便身體不便的人士進(jìn)行操作。

　　三、細(xì)致的人文服務(wù)

　　除去多功能的遠(yuǎn)程遙控系統(tǒng)，客控系統(tǒng)還提供客房緊急求助、服務(wù)提醒信息等細(xì)致服務(wù)，其包括“請(qǐng)勿打擾”按鈕、“及時(shí)清掃”按鈕、“退房提醒”提示等。同時(shí)，在客戶離開(kāi)后，客控系統(tǒng)的智能感控做到為無(wú)人的衛(wèi)生間智能排風(fēng)換氣，時(shí)刻保持房間空氣清新自然。

　　更多關(guān)于客控系統(tǒng)的相關(guān)資訊，盡在格萊美。深圳格萊美智能照明系統(tǒng)有限公司專注于互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店整體解決方案和一站式服務(wù)，并重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和推廣了無(wú)人智慧酒店系統(tǒng)和工程聯(lián)網(wǎng)智能鎖系統(tǒng)?！案袢R美”客控系統(tǒng)和“格萊美”智能鎖均已成為國(guó)內(nèi)十大品牌。

　　在這個(gè)智能的新時(shí)代，在我們的生活當(dāng)中，已經(jīng)出現(xiàn)了很多智能的黑科技，幫助我們的生活趨向更加便捷化和智慧化。例如智能家居，能讓我們一手掌控全屋的所有設(shè)備，一鍵開(kāi)關(guān)家里的電器設(shè)備。這個(gè)是智能家居帶給我們其中一個(gè)好處。

　　那么最近兩年，非常熱門的智慧酒店，又可以給我們帶來(lái)什么好處?

　　當(dāng)我們打算入住酒店的時(shí)候，只要在相應(yīng)的酒店App或者公眾號(hào)上面，我們就可以預(yù)定房間，來(lái)到酒店之后，我們不再需要經(jīng)過(guò)前臺(tái)的排隊(duì)審核，直接在酒店對(duì)應(yīng)的機(jī)器設(shè)備面前完成入住操作。我們拿到對(duì)應(yīng)的房卡或者通過(guò)房間的指紋鎖，就可以成功入住該酒店。進(jìn)酒店之后，房間里面的燈光、空調(diào)、就會(huì)自動(dòng)打開(kāi)、窗簾自動(dòng)關(guān)閉，背景音樂(lè)緩緩響起，我們不需要再用手去按開(kāi)關(guān)、按空調(diào)，房間里面的智能設(shè)備就可以幫我們完成相對(duì)應(yīng)操作。另外，室內(nèi)的溫控設(shè)備，還能根據(jù)室內(nèi)的溫度，自動(dòng)調(diào)節(jié)最適宜的溫度，這個(gè)就是智慧酒店系統(tǒng)帶來(lái)的其中好處。

　　智慧酒店的特點(diǎn)：

　　1、智慧酒店系統(tǒng)的特點(diǎn)，首先就是人性化的場(chǎng)景。所有的設(shè)備，都可以通過(guò)系統(tǒng)的設(shè)備，去達(dá)到客人的需求，也可以通過(guò)酒店方的建議，達(dá)到目前的市場(chǎng)需求。這些都是傳統(tǒng)酒店所不能具有的;

　　2、第二就是節(jié)約能源，開(kāi)放式的接口，這個(gè)系統(tǒng)有很多開(kāi)放的協(xié)議，有232、485的接口，這樣就可以跟一些BA的系統(tǒng)、門鎖還有衛(wèi)浴的系統(tǒng)比較輕易的連接在一起，還可以進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)， 幫助客人實(shí)現(xiàn)更高的要求;

　　3、網(wǎng)絡(luò)化的管理,可以實(shí)時(shí)監(jiān)控，遠(yuǎn)程管理和歷史查詢。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)酒店房間的設(shè)備的運(yùn)行情況，出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間響應(yīng)，能提高客人入住的安全性，以免出現(xiàn)意外情況。當(dāng)然了，這些設(shè)備的使用情況都不會(huì)侵犯到客人的隱私;

　　4、模塊化設(shè)計(jì)，每一個(gè)模塊都是單獨(dú)的、獨(dú)立的，易升級(jí)、易維護(hù)，只要在線就可以升級(jí)，因?yàn)樗悄K化，相對(duì)來(lái)說(shuō)成本就比較低一點(diǎn);

　　5、集成性高，可以高度集成和對(duì)接第三方系統(tǒng);

　　6、可以編輯多種個(gè)性化場(chǎng)景，所有的場(chǎng)景在面板上都可以一鍵控制，因?yàn)槲覀冊(cè)谔峁┻@個(gè)面板、系統(tǒng)的時(shí)候，這些場(chǎng)景已經(jīng)是為酒店、業(yè)主方設(shè)定好的場(chǎng)景了;比如打開(kāi)房門就會(huì)有相對(duì)應(yīng)的迎賓燈順序亮起，其它燈光微微變亮，窗簾關(guān)上，還有會(huì)客場(chǎng)景，可以看到場(chǎng)景的變化，還有影院場(chǎng)景，另外就是可以設(shè)置多種睡眠模式，關(guān)閉電視、窗簾、燈光還有啟動(dòng)新風(fēng)，空調(diào)自動(dòng)調(diào)節(jié)功能。還有起床模式，到了7點(diǎn)定一個(gè)起床，有音樂(lè)、窗簾、燈光都開(kāi)啟，當(dāng)有朋友到訪時(shí)，可以把他切換到電視畫面上，另外退房功能，當(dāng)按下退房按鈕之后，服務(wù)員提前知道，然后提前通知客房檢查，大大減少了等待的時(shí)間。

　　智慧酒店系統(tǒng)，能夠從多方面去提高酒店的服務(wù)，提升客戶的入住體驗(yàn)。

　　如今，許多酒店為了智慧而智慧化，但是忘了酒店智慧升級(jí)的初心仍是以客戶為中心，借助科技的力量是為了聚焦目標(biāo)顧客消費(fèi)體驗(yàn)，為客人提供有價(jià)值的個(gè)性化空間服務(wù)?！案袢R美智慧酒店系統(tǒng)”從以下方面助力酒店實(shí)現(xiàn)真智慧。

　　酒店關(guān)注的重心已經(jīng)從發(fā)展規(guī)模和速度轉(zhuǎn)向品質(zhì)和體驗(yàn)，住宿業(yè)發(fā)展開(kāi)始從高速度增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。高質(zhì)量既包括管理的高效率、運(yùn)營(yíng)的高效益、服務(wù)的高品質(zhì)，更多的是依靠科技、創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在人工智能的大趨勢(shì)下，自助入住、VR選房、手機(jī)開(kāi)門、智慧客房、語(yǔ)音交互控制等都已成為現(xiàn)實(shí)，智慧酒店更是在酒店圈不斷被“種草”。