隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，各種智能設(shè)備和科技產(chǎn)品都在我們的生活中隨處可見(jiàn)，那么酒店是否需要一些高科技的智能設(shè)備來(lái)服務(wù)客戶呢，客戶是否習(xí)慣智能設(shè)備帶來(lái)的便捷呢，同時(shí)我們也在想智能設(shè)備往往伴隨著成本高，維護(hù)麻煩的問(wèn)題，那么跟隨深圳格萊美智控酒店管理系統(tǒng)來(lái)一起討論下。

　　如今隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，大部分人一家習(xí)慣了使用智能設(shè)備，這一方面得益于各大智能設(shè)備廠商的大力推廣，另一方面得益于行業(yè)公知們的持續(xù)教育，因此，可以說(shuō)很多用戶對(duì)智能設(shè)備可以說(shuō)是不陌生，甚至產(chǎn)生了一種習(xí)慣，那么酒店使用一些智能設(shè)備就是必然了。

　　當(dāng)前的智能設(shè)備大部分體現(xiàn)在房屋控制一塊，用戶僅需要通過(guò)一個(gè)app就可以控制房?jī)?nèi)的燈光，電視，空調(diào)等各種設(shè)備，這不僅為客戶帶來(lái)了新奇和刺激感，還為客戶帶來(lái)了良好的住房體驗(yàn)，除此之外智能設(shè)備還能夠?yàn)榫频陰?lái)成本的節(jié)約和管理的便捷。

　　當(dāng)然我們不只是往好的方面去看，有些酒店智能設(shè)備在方便管理方面，不僅沒(méi)起到方便管理，還加大了管理的成本，例如：一個(gè)房間的遙控器過(guò)多，有些客戶往往并不清楚這些能夠做什么，因此在管理便捷上智能設(shè)備要走的路還有很長(zhǎng)。

　　總而言之智能設(shè)備存在的目的是為了解決客戶的需求，為酒店提高效益節(jié)約成本，這樣的設(shè)備才是酒店業(yè)需要的，也希望它在今后的時(shí)間里會(huì)有更大的發(fā)展，有任何問(wèn)題也可以和我們深圳格萊美智控酒店管理系統(tǒng)一起探討哦!

　　你還在擔(dān)心門鎖不夠安全，提心吊膽?客人一波又一波，擔(dān)心鑰匙被復(fù)制?客人入住麻煩，半夜也要送鑰匙?千呼萬(wàn)喚始出來(lái)!軟件聯(lián)合去呼呼智能門鎖揮師酒店智能領(lǐng)域，酒店管理系統(tǒng)、格萊美酒店管理系統(tǒng)無(wú)縫鏈接智能門鎖，多種高科技支持一鍵炫酷開(kāi)門，聰明你的管理。

　　酒店管理系統(tǒng)聯(lián)合去呼呼智能門鎖，無(wú)縫鏈接為酒店助力

　　資深PMS專家認(rèn)為：“一切不以增加用戶體驗(yàn)、提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本為目的的酒店智能化都是耍流氓。酒店管理系統(tǒng)上精研的每一步都是為了讓酒店在管理和運(yùn)營(yíng)上再邁新臺(tái)階。”此次格萊美智控實(shí)現(xiàn)了酒店管理系統(tǒng)與去呼呼智能門鎖融為一體，實(shí)時(shí)同步酒店數(shù)據(jù)，輕松應(yīng)對(duì)頻繁多變的房態(tài)，困擾酒店已久的酒店門鎖問(wèn)題自然迎刃而解，住客的安全也得到進(jìn)一步保障。

　　對(duì)酒店而言，去呼呼智能門鎖系統(tǒng)智能化、人性化的操作更是極大解放了傳統(tǒng)酒店的人力，客戶可以提前在網(wǎng)上瀏覽、預(yù)定自己喜愛(ài)的酒店房間，然后由店主發(fā)來(lái)該房間的智能門鎖密碼。這樣客戶到達(dá)酒店后不用辦理開(kāi)房手續(xù)，只需要在智能門鎖上輸入密碼便可打開(kāi)房門，輕松入住了。智能門鎖取代傳統(tǒng)鑰匙及房卡，讓經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)信息管理后臺(tái)生成開(kāi)門密碼，不再需要反復(fù)和入住者溝通到達(dá)時(shí)間，送鑰匙，收鑰匙，讓消費(fèi)者入住更順暢，提高消費(fèi)者滿意度。而消費(fèi)者也不再需要擔(dān)心忘帶鑰匙，掉鑰匙，聯(lián)系不上管理者的問(wèn)題，整個(gè)過(guò)程不僅方便快捷，而且房間“所見(jiàn)即所得”，令消費(fèi)者十分滿意。

　　智能門鎖拋磚引玉，部署高科技智能硬件

　　未來(lái)酒店的競(jìng)爭(zhēng)，將從原先的酒店設(shè)施及裝修轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑到y(tǒng)的實(shí)力比拼。酒店與去呼呼智能門鎖的合作無(wú)疑是打開(kāi)了酒店智能化的大門，引發(fā)酒店智能化改革的一系列連鎖反應(yīng)，客人以智能便捷地方式輕松入住，打開(kāi)房門之后，利用深圳格萊美智控酒店鋪開(kāi)的全面覆蓋的智能化設(shè)施將從每一個(gè)細(xì)節(jié)帶來(lái)前所未有的感官體驗(yàn)。當(dāng)顧客開(kāi)啟了他們的客房，系統(tǒng)將自動(dòng)辨別。當(dāng)他第一次使用這個(gè)房間，燈光將自動(dòng)全部打開(kāi)，窗簾將自動(dòng)全部升起以展示酒店外面的美景。電視也將自動(dòng)開(kāi)啟到索引頁(yè)面并且顧客可以利用一個(gè)遙控器控制他的音樂(lè)，燈光，窗簾，電視。整個(gè)過(guò)程中顧客可根據(jù)自己的喜好選擇多種場(chǎng)景，如果客人已經(jīng)入睡或者離開(kāi)，智能系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)的幫你感應(yīng)因應(yīng)房?jī)?nèi)的情況來(lái)關(guān)閉室內(nèi)能源，自動(dòng)地開(kāi)啟節(jié)能模式，幫酒店降低能耗。

　　值得一提的是酒店智能化將更多地幫助酒店融入旅游產(chǎn)業(yè)鏈，將與酒店相關(guān)的吃喝玩樂(lè)購(gòu)形成一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的酒店業(yè)生態(tài)圈，拉活酒店經(jīng)濟(jì)增加酒店?duì)I收。未來(lái)酒店可以成為一個(gè)體驗(yàn)式的電商平臺(tái)，顧客可以通過(guò)智能客戶端選擇你在酒店享用的所有智能化設(shè)備和日常生活用品;未來(lái)酒店可以成為旅游時(shí)代的窗口，穿戴VR設(shè)備你就可提前感受酒店周邊的風(fēng)土人情，為出行計(jì)劃提供決策依據(jù)……酒店智能化的大趨勢(shì)將顛覆人們對(duì)住宿的看法，極大地豐富顧客的入住體驗(yàn)，同時(shí)將給酒店帶來(lái)全新的盈利模式，給酒店經(jīng)濟(jì)注入一股炫酷的科技流。

　　增加用戶體驗(yàn)、提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本，簡(jiǎn)單點(diǎn)酒店管理系統(tǒng)智能化再出新招，深圳格萊美智控直連去呼呼智能門鎖，體驗(yàn)一鍵炫酷開(kāi)門。

　　目前是流量為王的時(shí)代，有流量就意味著有營(yíng)收，看到了行業(yè)的未來(lái)。人口聚集必有消費(fèi)，這也是大家所推崇的流量為王。流量始終是各行各業(yè)的最核心的武器，在酒店行業(yè)也不例外。酒店行業(yè)雖然并不存在虛擬的線上消費(fèi)，最終歸結(jié)點(diǎn)都在線下的體驗(yàn)。在所有的顧客出現(xiàn)之前，如何將客戶吸引到酒店成為重中之重。

　　現(xiàn)在已經(jīng)到了整合資源的一個(gè)大時(shí)代，流量非常重要，流量意味著體量，體量意味著分量?！澳抗饩奂帲疱X必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價(jià)值不必多言。流量意味著客戶和現(xiàn)金流，酒店的生存法則就是希望更多的顧客上門住店。酒店只要有流量才能提升其轉(zhuǎn)化率從而變現(xiàn)。酒店行業(yè)雖不是最典型的“粉絲經(jīng)濟(jì)”，但是客戶的粘性、龐大的流量，還是各大酒店費(fèi)盡心機(jī)所追求的。

　　酒店坐擁巨大流量變現(xiàn)出口在何方

　　追求酒店流量的最終目的都是提高酒店?duì)I收，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店市場(chǎng)，流量成了權(quán)衡酒店?duì)I銷的有效手段。每天人來(lái)人往的客人，在酒店一待就是一晚，酒店行業(yè)坐擁線下流量入口，其他行業(yè)看著酒店客戶流口水，酒店人卻不知道自己坐在金山上。一個(gè)100間房的酒店，每年的人流量可達(dá)到55000人次，這些都是實(shí)實(shí)在在能夠接觸到客戶，相比互聯(lián)網(wǎng)上，不能接受到的客戶而言，更加具有價(jià)值。再加上，酒店的客戶相對(duì)而言比較優(yōu)質(zhì)，消費(fèi)水平和文化水平都較高，自然成為了周邊行業(yè)的香餑餑。

　　酒店坐擁巨大流量，而且住客所待時(shí)間之久，都是其他行業(yè)羨慕的優(yōu)勢(shì)。只要有流量，就不怕沒(méi)有生意，所以才吸引了滴滴、各大旅行社等周邊輻射經(jīng)濟(jì)群體的關(guān)注。如果當(dāng)下的酒店，能夠用好用戶思維，像小米一樣運(yùn)營(yíng)客戶，最大化客戶價(jià)值，至少是現(xiàn)在盈利的10倍以上。放開(kāi)眼界，把酒店住宿拋在一邊，酒店還可以做的事情很多，除了吃、住、行、娛樂(lè)，現(xiàn)在非常流行的酒店賣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是酒店流量的延伸，還有更多的商機(jī)等待著酒店去挖掘。

　　流量聚合線下體驗(yàn)維護(hù)流量服務(wù)成關(guān)鍵

　　現(xiàn)在酒店預(yù)訂主流模式可分為線上和線下，酒店流量最終集結(jié)地都為線下實(shí)體消費(fèi)體驗(yàn)。線下主要有散客和團(tuán)隊(duì)客人，散客以周邊客戶為主，是酒店認(rèn)為忠誠(chéng)度最高的客戶群體之一。在吸引散客方面，除了精致的門廳裝修外，一套信息化的酒店管理系統(tǒng)也必不可少。格萊美酒店管理系統(tǒng))以客戶體驗(yàn)為王，在散客管理方面偏重于個(gè)性化服務(wù)，針對(duì)不同散客的住宿需求具有記憶性和識(shí)別性，以滿足酒店對(duì)散客的服務(wù)需求。線上流量主要包括OTA、團(tuán)購(gòu)等各大在線預(yù)定平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)訂房得到用戶高度接受的時(shí)代，這一方面的流量不容忽視，格萊美酒店管理系統(tǒng)開(kāi)啟了與眾薈“入住通”的對(duì)接，構(gòu)建了直連線上流量的生態(tài)圈，酒店完全可以依托格萊美酒店管理系統(tǒng)對(duì)接酒店預(yù)訂平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)等平臺(tái)為酒店導(dǎo)流。

　　流量是酒店生存的必要條件，是基礎(chǔ)，沒(méi)有流量是不行的，但有了流量也不一定行。“流量就是資本”的定律有一個(gè)前提，那就是一定要有較高的轉(zhuǎn)化率，酒店在獲取到足夠的流量之后，還需提高轉(zhuǎn)化率，提高客戶的忠誠(chéng)度，才會(huì)讓流量產(chǎn)生更多的價(jià)值，否則流量再多也是無(wú)意義的。

　　隨著《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》的發(fā)布，人工智能的浪潮再一次被掀起，這也正式標(biāo)志著我國(guó)的人工智能發(fā)展已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度。尤其是在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷成熟和應(yīng)用的基礎(chǔ)上，人工智能技術(shù)更是得到了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，就連酒店業(yè)也正在通過(guò)融入人工智能黑科技，在傳統(tǒng)酒店的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行升級(jí)改造，讓客戶從酒店的預(yù)訂、入住到退房，皆實(shí)現(xiàn)全智能化服務(wù)。

　　那么，入住酒店智能化客房控制系統(tǒng)又能給客戶帶來(lái)一種哪些實(shí)質(zhì)性的科技體驗(yàn)?zāi)?現(xiàn)在就跟著小編一起來(lái)看看吧!

　　一、酒店預(yù)訂：

　　客戶可直接通過(guò)手機(jī)移動(dòng)端(微信平臺(tái))實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店的360度選房、預(yù)訂，讓客戶更加方便快速的在移動(dòng)手機(jī)端進(jìn)行酒店查詢、登記、訂房、入住、退房等功能，從而幫助客人節(jié)省時(shí)間，減少酒店人力服務(wù)成本。

　　二、辦理入?。?/p>

　　直奔酒店大堂，利用先進(jìn)的人臉識(shí)別技術(shù)及身份證掃描系統(tǒng)輕松入住酒店，為客戶省去前臺(tái)等待時(shí)間，直接掃碼打開(kāi)房門微信掃碼開(kāi)啟客房門禁，全自助辦理入住。

　　三、客房體驗(yàn)：

　　酒店客房配置智能燈光照明、空調(diào)調(diào)節(jié)、影音控制等系統(tǒng)，燈光、窗簾、空調(diào)、電視和背景音樂(lè)等設(shè)備隨心掌控，一次入住即可輕松記錄您的生活喜好和信息，方便下次入住為您安排最合適的客房。更有勿擾、清理、SOS等服務(wù)模式為您保駕護(hù)航，助力酒店輕松提升入住客戶的體驗(yàn)感及舒適感。

　　四、辦理退房：

　　客戶通過(guò)微信一鍵退房，三大模式任你挑選：預(yù)約退房，可提前設(shè)置退房日期及時(shí)間，以免開(kāi)會(huì)或有事耽擱退房時(shí)間;在店前臺(tái)退房，保留傳統(tǒng)退房模式;微信在線退房，高效便捷快速，服務(wù)更加貼心。

　　因此，從上述新穎的入住體驗(yàn)就看得出智慧酒店的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：

　　智能酒店本身就是賣點(diǎn)，好奇心會(huì)帶來(lái)很多的客源;一部手機(jī)搞定所有入住環(huán)節(jié)和服務(wù)，方便快捷，還可以與網(wǎng)絡(luò)約車結(jié)合，實(shí)現(xiàn)出行到入住無(wú)縫對(duì)接;個(gè)性化的遠(yuǎn)程控制房間的光線、溫濕度等讓客人對(duì)酒店客房有家的感覺(jué);省去前臺(tái)，省去不少服務(wù)員，降低管理成本。

　　客人需求可以個(gè)性化定制，降低運(yùn)營(yíng)成本;房間產(chǎn)品的營(yíng)銷(帶動(dòng)體驗(yàn)式購(gòu)物)能讓酒店實(shí)現(xiàn)零成本投入：廠家更愿意免費(fèi)鋪貨，產(chǎn)品銷售能帶來(lái)的額外利潤(rùn)。

　　格萊美智控酒店客房控制系統(tǒng)利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，推出全新全智能化酒店整體解決方案，不僅為傳統(tǒng)酒店提供了完善的智能化技術(shù)改造升級(jí)服務(wù)，更為合作酒店大大提高了業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也大幅度減少人力成本。

　　和頤酒店女子遇襲事件雖已水落石出，但是給如家酒店集團(tuán)帶來(lái)的負(fù)面影響一時(shí)難以消除，縱觀整個(gè)事件的起末，我們作為旁觀者不禁懷疑，作為國(guó)內(nèi)一家規(guī)模頂尖的酒店集團(tuán)，運(yùn)營(yíng)效率真的高嗎?行業(yè)強(qiáng)者都不過(guò)如此，并可以窺探出整個(gè)酒店的運(yùn)營(yíng)效率底下。酒店運(yùn)營(yíng)真是一盤大棋，特別是經(jīng)濟(jì)連鎖酒店。在酒店運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，如何更好的照顧顧客的情緒，真正做到顧客至上，不讓數(shù)十年心血?dú)в谝坏┠?

　　龐大的客戶群體拉低連鎖酒店運(yùn)營(yíng)效率

　　連鎖型的經(jīng)濟(jì)酒店給住客提供的是一種快捷服務(wù)，舒適的客房、方便的交通、高性價(jià)比的房?jī)r(jià)總是能吸引一波又一波的住客。經(jīng)濟(jì)連鎖酒店的目標(biāo)客戶往往以商務(wù)人士、城市旅游者、學(xué)生、背包客為主，越來(lái)越多的人已經(jīng)習(xí)慣選擇這種在價(jià)格上與三星級(jí)酒店相近，卻在住宿體驗(yàn)上更時(shí)尚、更便捷、更有歸屬感的品牌連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店。但是面對(duì)著龐大的客戶群體，連鎖酒店的運(yùn)營(yíng)往往會(huì)遭遇困境。

　　酒店管理系統(tǒng)成酒店擺脫運(yùn)營(yíng)困境的助推器

　　酒店管理系統(tǒng)作為酒店信息化的必選工具，成為酒店擺脫運(yùn)營(yíng)困境的首選，連鎖酒店地域分布廣、會(huì)員客戶多、預(yù)定渠道雜，對(duì)酒店管理系統(tǒng)的要求高。如今在中國(guó)酒店管理軟件領(lǐng)域里，各種品質(zhì)、價(jià)位、功能的國(guó)內(nèi)和國(guó)外品牌的軟件產(chǎn)品隨處可見(jiàn)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。格萊美酒店管理系統(tǒng)連鎖版打破連鎖酒店連而不鎖的僵局，真正做到了有效減輕酒店運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)，全方位支持會(huì)員數(shù)據(jù)共享，規(guī)范集團(tuán)下會(huì)員體系。酒店前臺(tái)每天接待的客戶少則幾十多則上百，要記住客人的喜好和姓名，談何容易?簡(jiǎn)單點(diǎn)酒店管理系統(tǒng)連鎖版智能化的內(nèi)部搜索功能，可根據(jù)會(huì)員卡號(hào)或房號(hào)等信息查詢出顧客的其他信息，使酒店真正實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)化服務(wù)。酒店這個(gè)月?tīng)I(yíng)收為什么如此慘淡?問(wèn)題出在那里?作為酒店運(yùn)營(yíng)者還是一片茫然嗎?其實(shí)格萊美酒店管理系統(tǒng)連鎖版早已為你找到了答案，細(xì)致、多樣化的表報(bào)，不僅能讓你了解權(quán)限范圍內(nèi)各酒店經(jīng)營(yíng)狀況，各分店的入住率、價(jià)格、渠道對(duì)比等應(yīng)有盡有，讓酒店賺錢賺得明明白白。

　　軟件精益求精提高酒店業(yè)績(jī)

　　作為在酒店行業(yè)擁有超過(guò)10年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)客戶遍及全國(guó)的酒店業(yè)管理解決方案提供者軟件，認(rèn)為酒店管理系統(tǒng)對(duì)酒店的價(jià)值，并不僅僅是為了提高酒店運(yùn)營(yíng)效率，而是真正幫助企業(yè)找到新的業(yè)務(wù)模式，提高酒店的業(yè)績(jī)。格萊美PMS連鎖版對(duì)接多渠道訂單，直連去哪兒、攜程、阿里、藝龍、美團(tuán)等分銷平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)去平臺(tái)化的訂單直通模式，讓酒店前臺(tái)“坐享其成”。

　　格萊美PMS連鎖版不斷追求完美、精益求精，完善的功能、穩(wěn)定的性能、簡(jiǎn)易的操作，充分體現(xiàn)了易用性及用戶體驗(yàn)至上的開(kāi)發(fā)目標(biāo)。系統(tǒng)強(qiáng)大的穿透功能，分店管理、數(shù)據(jù)共享功能，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)控流程，完善及多元化的報(bào)表體系，與后臺(tái)系統(tǒng)一體化的特色，深得酒店用戶的認(rèn)可及推崇。

　　酒店管理軟件的自助選房、微信開(kāi)門、微信客服和微信支付4大核心場(chǎng)景是實(shí)現(xiàn)智慧酒店的重要神器，您想讓您的酒店成為國(guó)內(nèi)首批實(shí)現(xiàn)微信全自助的酒店嗎?

　　你靜悄悄地走，正如靜悄悄地來(lái)，揮一揮手，你甚至不用見(jiàn)到前臺(tái)。從微信訂房、到微信開(kāi)鎖入住、從微信呼叫前臺(tái)到微信一鍵退房、從微信點(diǎn)評(píng)酒店到微信快捷支付，微信已成為酒店管理軟件中必不可少的一部分。

　　智慧酒店模式的大門已經(jīng)啟動(dòng)

　　未來(lái)，由微信公眾號(hào)+微信支付為基礎(chǔ)構(gòu)建的微信智慧生活解決方案還將幫助更多酒店變身。酒店管理軟件有信心，在未來(lái)近八個(gè)月的時(shí)間里，完成了國(guó)內(nèi)五百家酒店的智能化改造。

　　四大神器助酒店智慧變身

　　在這里，顧客可以在酒店的微信公眾號(hào)上預(yù)訂并自行選擇房間，然后用微信支付掃碼付款。到了目的城市，顧客可以在微信公眾號(hào)上自助辦理入住手續(xù)，通過(guò)微信控制客房的智能門鎖，與酒店客服在微信上實(shí)時(shí)互動(dòng)，咨詢房間設(shè)施，周邊配套、交通甚至城市美食。旅行結(jié)束，顧客在微信上直接一鍵退房，還可以對(duì)自己入住的這間房進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。需要發(fā)票報(bào)銷?把發(fā)票抬頭輸入微信，酒店就會(huì)把發(fā)票寄給客戶，需要帳單的顧客，酒店也會(huì)以郵寄形式送達(dá)。因?yàn)槿潭伎梢杂梦⑿磐瓿蛇B接，房卡成為歷史，前臺(tái)MM變成傳說(shuō)。

　　酒店管理軟件的微信管家

　　除了顧客能感知的smart的酒店微信管家，智慧酒店模式里也少不了內(nèi)部智慧。酒店行業(yè)是通過(guò)酒店管理軟件來(lái)控制成本的，而針對(duì)酒店員工的“員工微信助手”，可以更好的控制價(jià)格，達(dá)到最好的收益。

　　客房打掃的阿姨通過(guò)“微信推送”得知哪間房需要清掃，清掃期間發(fā)現(xiàn)房間燈壞了，通過(guò)“微信推送”就可以給維修部門進(jìn)行修理。等維修完成后即可在微信里推送給前廳。在下一波客人來(lái)臨前，前臺(tái)、客房服務(wù)部、維修部門已完成迎客準(zhǔn)備。

　　酒店管理軟件自助服務(wù)的增多，減少的是前臺(tái)MM人數(shù)，降低人力成本;微信自助開(kāi)鎖，減少的是房卡損耗，降低采購(gòu)成本;客房阿姨直奔須清理的房間，清掃時(shí)間減少，提升的是工作效率……中國(guó)一個(gè)阿姨打掃房間需要30分鐘，一天只有8個(gè)小時(shí)，一天只可以打掃15個(gè)房間，美國(guó)是15分鐘打掃一個(gè)房間，工作效率是中國(guó)的兩倍?，F(xiàn)在，通過(guò)微信，前廳、客房、餐飲、工程、管理，酒店內(nèi)部的每一個(gè)環(huán)節(jié)，內(nèi)部流程順序?qū)α?，一切可以改變?/p>

　　酒店管理軟件自助服務(wù)的增多，減少的是前臺(tái)MM人數(shù)，降低人力成本;微信自助開(kāi)鎖，減少的是房卡損耗，降低采購(gòu)成本;客房阿姨直奔須清理的房間，清掃時(shí)間減少，提升的是工作效率……中國(guó)一個(gè)阿姨打掃房間需要30分鐘，一天只有8個(gè)小時(shí)，一天只可以打掃15個(gè)房間，美國(guó)是15分鐘打掃一個(gè)房間，工作效率是中國(guó)的兩倍?，F(xiàn)在，通過(guò)微信，前廳、客房、餐飲、工程、管理，酒店內(nèi)部的每一個(gè)環(huán)節(jié)，內(nèi)部流程順序?qū)α?，一切可以改變?/p>

　　智慧酒店幫你實(shí)現(xiàn)更多美夢(mèng)

　　顧客可以用微信控制電視、窗簾和燈光。來(lái)到一個(gè)陌生的城市，微信刷開(kāi)一間客房門，是撲面而來(lái)的熟悉氣息：你喜歡的走廊燈和床頭燈亮著，電視里播放的是你喜歡的電視，甚至是手機(jī)上還沒(méi)追完的一段視頻，到房間之后直接切換到電視上?？照{(diào)是你喜歡的溫度，浴缸里的熱水溫度也是剛剛好。外面有人按門鈴，門口的攝像頭會(huì)將畫面捕捉下來(lái)投射到電視屏幕上，你不用跑到門邊看是誰(shuí)。你覺(jué)得酒店的枕頭睡得很舒服，靠墊的軟硬度讓你的腰背很滿意，擺的花瓶很好看，寫字桌的風(fēng)格和你家裝修風(fēng)格比較搭，都可以上酒店的微信公眾號(hào)上挑選“同款”，微信支付買單，也許你還沒(méi)到家，這些貨品已經(jīng)送到你家了。

　　奔波累了，不想再出門尋食。微信上給酒店來(lái)點(diǎn)吃的，微信下單，然后微信支付結(jié)算。美食送上門，還特地為嗜辣的你加了一碟辣椒醬。

　　奔波累了，不想再出門尋食。微信上給酒店來(lái)點(diǎn)吃的，微信下單，然后微信支付結(jié)算。美食送上門，還特地為嗜辣的你加了一碟辣椒醬。

　　智慧酒店的變身寶典

　　1.酒店管理正從軟件化、規(guī)范化過(guò)渡到智慧化階段，互聯(lián)網(wǎng)化。而微信在酒店管理軟件中所占比重越來(lái)越大?；ヂ?lián)網(wǎng)化不僅包括互聯(lián)網(wǎng)思維，也需要靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去實(shí)現(xiàn)。這里要善用微信提供的各種接口，1個(gè)通過(guò)認(rèn)證的微信公眾服務(wù)號(hào)+微信支付，即可擁有微信智能生活解決方案;

　　2.微信提供的智能生活解決方案只是基礎(chǔ)設(shè)施，要更個(gè)性，需要更清晰自己酒店的特色，然后自組團(tuán)隊(duì)或通過(guò)外包技術(shù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)自定義、深度開(kāi)發(fā)，與微信深度融合;

　　3.互聯(lián)網(wǎng)思維也有情懷。門店的個(gè)性主題要有故事，微信上的營(yíng)銷活動(dòng)要有劇情，電商和微信的社交轉(zhuǎn)化要水乳相融，所有的產(chǎn)品都要做到可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)“賣”出去;

　　4.微信已成為越來(lái)越多年輕群體的主要社交載體，這部分客人“很快”，所以酒店不能“慢”，要跟上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐。

　　如火如荼的雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)余熱猶存，在傲人的銷售業(yè)績(jī)成績(jī)單背后，電商平臺(tái)之間的廝殺也是相當(dāng)激烈，當(dāng)你還在驚嘆于數(shù)百億的銷售額和全國(guó)人民強(qiáng)大的購(gòu)買力的時(shí)候，各大品牌商已經(jīng)開(kāi)始權(quán)衡各大電商平臺(tái)的利弊得失，布局未來(lái)的渠道銷售策略。而你的酒店還在依賴于線下渠道賣房嗎?你還在擔(dān)心你的客房產(chǎn)品打不開(kāi)銷路嗎?

　　線上渠道后來(lái)居上，軟件幫酒店開(kāi)啟無(wú)憂分銷

　　隨著我國(guó)在線旅游市場(chǎng)整體的快速增長(zhǎng)，作為其核心業(yè)務(wù)的酒店服務(wù)，在線分銷的趨勢(shì)已漸成必然。但目前國(guó)內(nèi)大部分酒店欠缺自建及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的能力，且沒(méi)有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)直銷策略、充足的市場(chǎng)資金等，在線分銷渠道無(wú)疑成了不二選擇，但是對(duì)中小酒店而言，負(fù)擔(dān)不起各個(gè)分銷渠道的管理成本卻成為了新的阻礙。在線預(yù)訂是目前酒店預(yù)訂的主要方式，中小酒店沒(méi)理由放棄這塊“大蛋糕”，選擇一款高效的酒店管理軟件就可以解酒店燃眉之急。軟件積極與各個(gè)旅游分銷平臺(tái)達(dá)成合作，目前打通了攜程、去哪兒、藝龍、飛豬(阿里旅行)的售賣接口，酒店無(wú)需進(jìn)入各大OTA平臺(tái)的E-booking后臺(tái)，直接在騰云、格萊美酒店管理系統(tǒng)的后臺(tái)就可以對(duì)OTA上的房型、房?jī)r(jià)、房態(tài)等核心模塊進(jìn)行操作，酒店可自定義售賣開(kāi)關(guān)，也可以自主控制在各個(gè)渠道的客房投放量，以一種高性價(jià)比分銷渠道消化酒店的空房。顧客在OTA平臺(tái)上就可以將酒店的客房一覽無(wú)余，酒店可通過(guò)管理后臺(tái)0時(shí)差同步OTA信息，提高訂單處理效率杜絕漏單，服務(wù)體驗(yàn)更優(yōu)，100%降低no show率。

　　在線渠道優(yōu)化組合，慧評(píng)收益管理深挖渠道價(jià)值

　　根據(jù)STR最新的報(bào)告，國(guó)內(nèi)酒店數(shù)量卻在穩(wěn)步增長(zhǎng)，要想在白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中殺出一條生財(cái)之道，酒店除了在分銷渠道上做文章，酒店想要讓客房訂單源源不斷，在關(guān)注自身的產(chǎn)品的同時(shí)，還是要全面布局，并找到一條適合自己并區(qū)別于其他酒店的道路。酒店應(yīng)專注于顧客確認(rèn)客房預(yù)訂的階段，如果能在此階段采用合適的方法進(jìn)行銷售，那它們將能獲得增量收入，酒店方依賴渠道銷售力之外聚焦渠道背后的數(shù)據(jù)價(jià)值，掌握并迎合顧客消費(fèi)偏好，形成住前、住中、住后的良性閉環(huán)，并以口碑營(yíng)銷吸引更多的預(yù)訂。酒店管理系統(tǒng)和深圳格萊美智控，為酒店鋪設(shè)了高效的銷售渠道，多OTA分銷助陣賣房，以酒店收益管理為核心，新增酒店慧評(píng)增值服務(wù)，酒店可以在管理軟件后臺(tái)實(shí)時(shí)獲取并跟進(jìn)客人評(píng)價(jià)信息，無(wú)須進(jìn)入各大OTA后臺(tái)逐一查看，一站式的評(píng)價(jià)管理提高對(duì)客處理速度，當(dāng)酒店好評(píng)率上升了，排名自然上升，客戶也就接踵而至?；墼u(píng)收益管理落實(shí)酒店資源整合的每一個(gè)細(xì)節(jié)，掌控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，知己知彼充分實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。

　　軟件旗下酒店管理系統(tǒng)一站式直連攜程、去哪兒、藝龍等大型OTA平臺(tái)，智能分銷全方位助力，酒店客房不愁賣!

　　2017酒店業(yè)將面臨重大變革，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，管理軟件從PC端到移動(dòng)端的變革尤為顯著，移動(dòng)辦公已變成主流。高端酒店大勢(shì)已去，中低端酒店將迎來(lái)發(fā)展的高峰期。在酒店管理軟件低價(jià)、免費(fèi)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，酒店管理系統(tǒng)已經(jīng)步入了尋常酒店家，在中低端酒店市場(chǎng)中，佳馳軟件發(fā)揮著其產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的推動(dòng)下，憑借云PMS、微信開(kāi)退房、查報(bào)表、接訂單迅速占領(lǐng)中小酒店的市場(chǎng)。

　　酒店管理系統(tǒng)應(yīng)用嵌入微信酒店辦公隨時(shí)隨地觸手可及

　　在酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，一定會(huì)遇到過(guò)突然斷電，一切管理陷入混亂;離開(kāi)前臺(tái)，酒店完全癱瘓?格萊美酒店管理系統(tǒng)抓住酒店痛點(diǎn)，讓移動(dòng)辦公深入各個(gè)場(chǎng)景，酒店人的工作變得隨時(shí)隨地觸手可及。在手持一部智能手機(jī)便能游天下的今天，微信訂房、支付房費(fèi)、預(yù)訂餐廳、快速退房等已經(jīng)不算什么新鮮事兒，但是針對(duì)B端酒店的微信管理功能還并不多見(jiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，平板電腦、智能手機(jī)等移動(dòng)終端逐漸普及，這給酒店移動(dòng)辦公創(chuàng)造了有利的條件。

　　軟件把酒店管理系統(tǒng)的一切功能嵌入到微信，改變了以往酒店管理前臺(tái)值守、電腦操作、無(wú)電癱瘓的窘境，帶領(lǐng)酒店真正步入移動(dòng)管理時(shí)代，不管身處何處，只需打開(kāi)微信登錄帳號(hào)，即可為客人辦理預(yù)定、入住、續(xù)房、退房等業(yè)務(wù)。同時(shí)，多渠道客房預(yù)定消息直接推送至綁定微信，訂單消息即刻微信通知，避免了訂單遺漏、處理不及時(shí)等問(wèn)題，大大降低no-show率。微信端清晰的房態(tài)圖，隨時(shí)隨地開(kāi)退房。微信查詢?nèi)請(qǐng)?bào)表、月報(bào)表，讓酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)無(wú)死角呈現(xiàn)，實(shí)時(shí)把控酒店經(jīng)營(yíng)狀況。

　　微信公眾號(hào)從傳播到服務(wù)的轉(zhuǎn)變讓手機(jī)管理客房更輕松

　　信息技術(shù)快速發(fā)展，智能手機(jī)全面普及，微信的廣泛運(yùn)用，為移動(dòng)辦公時(shí)代鋪好了道路。隨著佳馳軟件旗下微信公眾號(hào)的不斷完善，在行業(yè)內(nèi)推出微信查報(bào)表、渠道管理、接單、開(kāi)房、退房等功能，酒店方可以直接利用微信來(lái)管理酒店，微信全新功能的應(yīng)用將取代原先的APP，讓手機(jī)管理客房更輕松。出發(fā)點(diǎn)并不是要做成一個(gè)只是傳播內(nèi)容的平臺(tái)，而是一個(gè)提供服務(wù)的平臺(tái)，把酒店管理的一切應(yīng)用嵌入到微信中，真正實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)管理酒店?！?/p>

　　軟件作為酒店管理系統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)先者，有酒店管理系統(tǒng)和格萊美PMS兩款酒店信息化軟件。格萊美酒店管理系統(tǒng)在為酒店帶來(lái)方便、快捷、高效的極致體驗(yàn)的同時(shí)，引領(lǐng)酒店的移動(dòng)化管理，為酒店提供管理、營(yíng)銷的工具，擺脫傳統(tǒng)營(yíng)銷困境，提升酒店入住率。在未來(lái)的智能酒店時(shí)代，酒店一切管理都可以遠(yuǎn)程操作，移動(dòng)辦公將成為潮流。

　　旅行時(shí)，每個(gè)人心中都向往一個(gè)完美的酒店。那么在你心中完美酒店是什么樣的?這個(gè)酒店又能為我們提供怎樣的服務(wù)?隨著物聯(lián)網(wǎng)等高科技的應(yīng)用，酒店的服務(wù)也將變得更為“智慧”。自動(dòng)的燈光效果、隨著室外環(huán)境變動(dòng)而變化的室內(nèi)溫濕度控制、各種人性化的簡(jiǎn)單操作等等……如此貼心服務(wù)，讓我們的貴賓才能真正體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué)。

　　公共場(chǎng)合是一個(gè)酒店的主體。根據(jù)功能的不同，大體上可分為營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(大堂、宴會(huì)廳)、內(nèi)勤辦公場(chǎng)所和公共空間(走廊、衛(wèi)生間)三部分。這些公共場(chǎng)合應(yīng)該提供優(yōu)美的燈光環(huán)境，更高的使用功效及更多的附加值。通過(guò)物聯(lián)產(chǎn)品，可以讓獨(dú)具特色的溫暖貼心服務(wù)成為酒店的一部分。同時(shí)，更為管理者提供更高效的管理手段，使酒店物耗、能耗、人員成本降到最低，創(chuàng)造更多的效益。