rcu(room control unit),簡稱客控，多用于智能家居行業(yè)，酒店使用較多。

　　智能客控系統(tǒng)是以rcu模塊作為主控模塊。格萊美rcu主控模塊具有高集成至簡設(shè)計的特點：rcu主控模塊即可滿足標準客房控制需求;rcu模塊維護方便：酒店普通電工，5分鐘即可完成模塊更換，可遠程設(shè)置，維護和固件功能升級;rcu主控模塊導(dǎo)軌模塊化控制器，全插拔式接線端子：主干TCP/IP通訊，客房內(nèi)CAN通訊;ARM處理器，高集成客房控制主機。

　　格萊美的智能rcu客控系統(tǒng)方案會提供項目實施流程的支持。了解客戶需求，根據(jù)酒店定位、裝修設(shè)計等實際因素，為客戶量身訂制系統(tǒng)方案及布線圖紙;與酒店方、設(shè)計人員等交流溝通，詳細確定系統(tǒng)功能、設(shè)備、報價等;簽訂合同;修改布線圖紙，使之成為實際施工圖紙;施工人員根據(jù)圖紙，進行前期預(yù)埋管線工作。并安裝RCU箱體;根據(jù)裝修進度，依次安裝RCU主機，各開關(guān)面板，并完成設(shè)備接線;校線;單客房調(diào)試。在確認線路無問題后，進行上電調(diào)試工作;聯(lián)網(wǎng)及軟件調(diào)試，確保聯(lián)網(wǎng)線路的物理連接正確，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備工作正常，進行聯(lián)網(wǎng)及軟件調(diào)試;系統(tǒng)完成后，進行酒店相關(guān)人員培訓(xùn)，并提供完備的系統(tǒng)說明及相關(guān)圖紙備檔;售后服務(wù)。

　　格萊美rcu客控，專業(yè)酒店客控設(shè)備廠商，給你安全、穩(wěn)定、智慧、至簡的客控方案。 酒店信息化、智能化是酒店業(yè)顯耀的競爭亮點，生態(tài)、綠色、智能、信息化是酒店未來發(fā)展的主流，酒店的管理手段也趨向于智能、信息、超現(xiàn)代化。格萊美人始終抱著“倡導(dǎo)酒店智能新潮流”的理念，朝著“科技帶動人類進步”的目標不懈努力。

　　近年來，隨著科技進步和消費升級，消費者對科技化、體驗化、場景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求日趨強烈，“智慧酒店”日益得到重視。

　　智慧酒店 成為繼“智慧城市”之后的又一風口。根據(jù)原國家旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全國主要城市的酒店客房智能化改造市場超過1000億元，且每年酒店數(shù)量還有20%左右的增長，未來酒店業(yè)智能系統(tǒng)應(yīng)用前景非常廣闊。

　　智慧酒店的智能化到底以現(xiàn)在哪些方面?

　　1微信訂/續(xù)/退房

　?、俅蟠鬁p少了前臺工作量：年節(jié)約10萬元

　　②退房或者續(xù)訂用戶自主完成，不用通過前臺排隊;

　　③可以提前退房、預(yù)約開發(fā)票、避免早晨高峰期和晚高峰期客人的漫長等待;

　?、芴岣吡藭T粘性100%、提高直銷率30%，降低OTA服務(wù)傭金25萬/年。

　　2智能化門鎖

　?、贌o需前臺領(lǐng)卡，通過微信就可以直接開鎖;

　?、跓o卡入住，客人來去自如;

　?、坶_鎖方式多樣如：微信開鎖、APP開鎖、動態(tài)密碼開鎖、刷卡/身份證開鎖、鑰匙應(yīng)急開鎖

　　④支持內(nèi)置控制模塊，老酒店改造不用更換原有門鎖，直接升級成智能門鎖。

　　3開門時聯(lián)動

　?、倏腿碎_門的同時：燈光、窗簾、背景音樂、空調(diào)等設(shè)備按照預(yù)設(shè)模式便可自動執(zhí)行;

　?、谥悄苷Z音自動播報歡迎詞、播報環(huán)境指數(shù)及酒店功能簡介。

　　4空調(diào)智能化

　?、偈謾C遠程訂房成功后，系統(tǒng)可以自動授權(quán)客人，提前開空調(diào)，調(diào)節(jié)個人適宜的溫度;

　?、诓僮鹘缑嬗押茫形娘@示，可以躺在床上用手機直接控制空調(diào)。

　?、劢夥烹p手，通過語音直接控制空調(diào)，既方便又直接。

　　5燈光智能化

　?、貺ED調(diào)光控制形式

　?、赗GB調(diào)色控制形式

　　③燈具的開關(guān)控制形式

　?、芸刂品绞胶唵巍⒍鄻樱呵榫懊姘逡绘I控制、手機控制、語音控制、感應(yīng)控制、手動控制。

　　6智能語音控制

　?、偻ㄟ^語音控制房間里面所有的智能設(shè)備執(zhí)行任務(wù);

　?、诔科鸾行眩旱竭_預(yù)約的起床時間時-窗簾自動打開1/4、音樂輕輕響起……

　?、鄢鲩T時自動播報室外天氣情況，房間設(shè)備自動關(guān)閉;

　?、墚斢龅綌嗑W(wǎng)時正常工作，語音音箱與客房主機直接通訊;

　?、苷Z音指令本地存儲，很好的避免了市場上常規(guī)的語音控制延時的通病。

　　7環(huán)境監(jiān)測與治理

　?、賹崟r監(jiān)測房間里的溫度、濕度、光照度、PM2.5、二氧化碳

　　②當環(huán)境超標時，系統(tǒng)自動利用新風系統(tǒng)、換氣扇或空氣凈化器處理;

　　8窗簾智能化

　?、偬稍诖采嫌谜Z音或手機直接控制窗簾的開關(guān);

　?、谕ㄟ^墻上的面板手動控制;

　?、弁ㄟ^場景面板集中控制，如“一鍵睡眠”燈光全關(guān)、窗簾關(guān)閉;

　　④手動拖曳軟啟動。

　　“格萊美”利用前沿科技帶動酒店行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，打造全新的住店體驗，向智慧酒店的方向闊步前進，讓智慧科技打造美好生活。

　　近期，“人工智能”成為了大熱門，很多投資者把目光放在了酒店業(yè)上，提出了智慧酒店解決方案?，即是通過相應(yīng)的客房控制系統(tǒng)，使酒店實現(xiàn)智能化，這也是近年來酒店住宿行業(yè)的一個發(fā)展方向。酒店 客房控制系統(tǒng)可以使酒店變得更加個性化，以目前市場來看，它甚至可以作為時尚標簽和酒店賣點來向社會推廣，從而吸納客戶人群，囤積忠實客戶，下面小編為您簡述該種品質(zhì)有保證的 客房控制系統(tǒng)的作用。

　　一、降低人力服務(wù)成本

　　系統(tǒng)中有微信公眾號訂房、入住、退房模塊，客房控制系統(tǒng)?能讓用戶更加方便快速的在移動手機端進行酒店查詢、登記、訂房、入住、退房等功能，從而幫助客人節(jié)省時間，間接提升酒店體驗及服務(wù)，減少酒店人力服務(wù)成本。

　　二、方便酒店后臺管理

　　智慧酒店解決方案 后臺包含了系統(tǒng)管理、會員管理、資訊管理、酒店管理四大模塊。以便酒店在后臺對房源新增、刪減、訂單情況、會員、以及授權(quán)、商品的管理。而且跟普通酒店管理后臺不同的是，客房控制系統(tǒng)后臺系統(tǒng)在打通微信公眾號模塊的同時，還可以同其他智能化系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)聯(lián)通，從而更好的幫助酒店優(yōu)化服務(wù)。

　　三、提高酒店服務(wù)檔次

　　智能化控制更高端，專業(yè)的客房控制系統(tǒng)?通過對酒店客房燈光、窗簾、空調(diào)、音樂、門鎖等設(shè)備的智能化調(diào)控，幫助酒店大幅降低能耗，節(jié)約資源，實現(xiàn)健康環(huán)保、低碳節(jié)能。一些客房控制系統(tǒng)公司還提供行業(yè)領(lǐng)先的軟件+硬件+物聯(lián)網(wǎng)于一體的酒店智能化服務(wù)，可以讓控制系統(tǒng)更高端。

　　總體上來說，酒店客房控制系統(tǒng)?可以讓整個酒店智能化，從而顯得更加高檔便捷，尤其對于中大型酒店來說，其管理事務(wù)頗為復(fù)雜，而且各部門分布相對分散，為了提高各部門的連接力，使各部門能夠系統(tǒng)化工作，于是酒店客房控制系統(tǒng)應(yīng)運而生，它是多檔次酒店的智慧解決方案，可為酒店增加額外收益。

　　我們使用客控系統(tǒng)是為了能夠得到更好的提高我們的生活質(zhì)量，通常 “格萊美”客控系統(tǒng)都是用于酒店行業(yè)。那么除了酒店行業(yè)，客控系統(tǒng)還能在其他行業(yè)發(fā)揮作用嗎?

　　一、智能家居

　　現(xiàn)代社會的生活節(jié)奏是非?？斓纳习嘁蛔迕刻於家鎸χ浅７敝氐墓ぷ魅蝿?wù)，回到家自然是想要有個最舒心的生活環(huán)境，而一個智能化非常高的房控系統(tǒng)可以非常好的為他們帶來方便的生活方式，使他們能夠更加方便簡單的控制自己的住房節(jié)約了許多寶貴的時間讓他們在下班之余能有足夠的時間娛樂和休息。

　　二、用于酒店服務(wù)業(yè)

　　未來有前景的客控系統(tǒng)必然是在于酒店服務(wù)業(yè)，現(xiàn)在酒店服務(wù)業(yè)是房控系統(tǒng)使用最為廣泛的領(lǐng)域，因為它不僅方便了消費客戶的住房需求還使得我們的酒店管理更加的有效方便，憑借著其獨特的作用使的我們對于酒店的各方面服務(wù)水平都得到了有效的提升，這也是房控系統(tǒng)能夠長足發(fā)展的動力所在。

　　三、用于公共設(shè)施領(lǐng)域

　　專業(yè)的客控系統(tǒng)還有一個重要的使用領(lǐng)域就是在公共設(shè)施方面，公共設(shè)施大多是對我們的公眾服務(wù)開放的，然而去確常面臨著管理不善的尷尬境地，一個優(yōu)秀的房控系統(tǒng)可以非常良好的對我們的公共設(shè)施管理起到協(xié)助作用，不僅減少了人力的投入還使得管理的細節(jié)更加的全面。

　　如今的酒店早已告別原始酒店面貌，傳統(tǒng)的酒店提供的只有基本的住宿條件，而現(xiàn)在隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，酒店智能客控系統(tǒng)便應(yīng)世而生了，當人們的生活質(zhì)量在上升，對于各方面的要求變得更加苛刻，尤其是對于服務(wù)行業(yè)，而酒店正好是典型的服務(wù)行業(yè)，因此酒店必須毫無保留的迎合消費者的需求，只有這樣才能抓住消費者，讓他們對你的智能酒店傾心。

　　21世紀是科技化的世界，智能化已經(jīng)滲透到人們生活的點點滴滴中，智能穿戴設(shè)備，智能汽車，智能手機，智能洗衣機，智能襪子等等一切應(yīng)有盡有，對于這樣的趨勢當然酒店也要趕上，為迎接這樣的挑戰(zhàn)酒店客控系統(tǒng)誕生了，它利用一切可能的先進技術(shù)為酒店實現(xiàn)智能化效果，帶給客人更好的住宿體驗，從而提升智能酒店的品牌形象，那么酒店方對智能客控的要求都有哪些呢?

　　其實智能酒店對客控的要求大部分也是酒店客人對酒店的要求，如需要穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)，對燈光氛圍、空調(diào)、窗簾、多媒體等設(shè)備的智能化要求，這不僅滿足客人的住宿需求，同時也給酒店降低運營成本，空調(diào)和燈光的控制就是最好的節(jié)能體現(xiàn)，并且客控能提供酒店的管理水平，如能夠?qū)崟r了解客房的動態(tài)情況，清楚客人的動態(tài)，以便及時提供服務(wù)。

　　本文酒店智能客控系統(tǒng)的功能代表小編本人的觀點，智能酒店對客控的要求隨著時代的發(fā)展并不是靜止的，而是一直處在動態(tài)發(fā)展中，相信今后的客控會在人們不斷的要求與技術(shù)發(fā)展下越來越豐富，更加受到歡迎。

　　在酒店的管理當中智能客控系統(tǒng)是一種經(jīng)典但不斷升級優(yōu)化越來越強大的系統(tǒng)，它銜接了一個酒店客戶相關(guān)的多種服務(wù)需求及各類設(shè)備功能，一般來說一個酒店客戶體驗越好就說明其安裝的專業(yè)的客控系統(tǒng)功能越強大，當然在酒店相關(guān)配置。

　　在進行籌備的時候他們會關(guān)心哪里有服務(wù)好的客控系統(tǒng)廠家。那么格萊美智能科技小編就此分享下挑選智能客控系統(tǒng)要考慮的幾個關(guān)鍵。

　　第一、硬軟件匹配度,首先考慮的是智能客控系統(tǒng)涉及到的硬軟件與我們酒店的相關(guān)設(shè)備是否相匹配，格萊美智能科技智能客控系統(tǒng)不停業(yè),少換新,高兼容,新老酒店智能升級首選,如何讓系統(tǒng)與酒店各部分更好進行契合可以說這是能夠發(fā)揮智能客控系統(tǒng)更好的功能的關(guān)鍵。

　　第二、功能實用性而客控系統(tǒng)各項功能的實用性對我們而言也是必須要考慮清楚的，因為客控系統(tǒng)歸根結(jié)底就是為酒店消費者的日常起居所服務(wù)的，那么就需要對該客控系統(tǒng)涉及的相關(guān)功能在實際使用中的表現(xiàn)進行了解，特別是是否能夠滿足現(xiàn)代客人的相關(guān)需求需要明確清楚。

　　第三、技術(shù)成熟度另外要考慮的就是客控系統(tǒng)用到的技術(shù)平臺的成熟度,因為只有在系統(tǒng)架構(gòu)以及技術(shù)支持方面有穩(wěn)定性才能讓系統(tǒng)的使用更加穩(wěn)定，穩(wěn)定的客控系統(tǒng)對酒店有條不紊地穩(wěn)健運營是有至關(guān)重要的作用的。挑選客控系統(tǒng)這樣的關(guān)鍵性系統(tǒng)要做到多方面充分考慮完善。

　　因為只有在系統(tǒng)架構(gòu)以及技術(shù)支持方面有穩(wěn)定性才能讓系統(tǒng)的使用更加穩(wěn)定，格萊美智能科技智能客控系統(tǒng)通過全方位精細化數(shù)據(jù)分析對酒店穩(wěn)健運營是有至關(guān)重要的作用的。格萊美智能科技打造令人難忘的智能入住體驗,客需+客控,讓酒店進入智能時代。

　　現(xiàn)在都在談各行各業(yè)如何互聯(lián)網(wǎng)+或是+互聯(lián)網(wǎng)，好像不談點這方面的話題都跟不上時代一樣了，酒店也是一樣。酒店的經(jīng)營狀況業(yè)內(nèi)人士也是有目共睹的，誰都想在互聯(lián)網(wǎng)這個大環(huán)境下能夠進一步分得一杯羹，于是不惜采取各種方法去接入互聯(lián)網(wǎng)，與用戶產(chǎn)生更近的距離，從而實現(xiàn)更輕松的營銷。這些都只不過是一種方式或是手段而已，酒店要想獲得更多的知名度和盈利，就要回到酒店的本質(zhì)上去探討如何改善酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，這個本質(zhì)上的產(chǎn)品和服務(wù)就要從酒店客房開始。