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微信自從商業(yè)化就沒有停住向前的步伐,她帶給企業(yè)一個(gè)展現(xiàn)的未來和世界。企業(yè)也必須緊隨微信步調(diào),抱住微信大腿似乎才有了行業(yè)競爭的優(yōu)勢,我認(rèn)為至少在5年之內(nèi)不會(huì)改變當(dāng)前的微信引領(lǐng)潮流的步伐。
微信開鎖,是行業(yè)中出現(xiàn)的新名詞,能用微信實(shí)現(xiàn)智能門鎖識(shí)別身份、自動(dòng)開啟等功能是當(dāng)下酒店行業(yè)中必不可少的一個(gè)配置。自從軟件從去年中旬開發(fā)出微信開鎖后,慕名而來的咨詢的酒店客戶越來越多,而客戶也就此功能也提出諸多問題,我在此羅列一些客戶比較關(guān)心的問題來表述。
微信開鎖的原理
1.基礎(chǔ)配備
A.酒店需要安裝聯(lián)網(wǎng)型智能門鎖
B.酒店安裝酒店智能控制系統(tǒng)
C.酒店需要申請微信公眾平臺(tái)(服務(wù)號)
D.酒店需要申請開通網(wǎng)絡(luò),帶寬不能低于2M
2.硬件配備
A.系統(tǒng)服務(wù)器;可與門鎖服務(wù)器公用一臺(tái)
B.網(wǎng)絡(luò)路由器;由網(wǎng)絡(luò)公司提供,需要進(jìn)行端口映射
C.外網(wǎng)IP地址需要在公網(wǎng)上能ping通;
3.開鎖原理
通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)通訊,向酒店服務(wù)器發(fā)送指令,指令下達(dá)到門鎖,門鎖自動(dòng)開啟
4.開鎖流程
A.賓客關(guān)注酒店微信公眾號
B.酒店微信公眾號身份認(rèn)證
C.操作開鎖按鈕
D.酒店服務(wù)器接收命令向門鎖服務(wù)器下發(fā)指令
E.門鎖服務(wù)器指令開鎖
微信開鎖安全性
酒店智能控制系統(tǒng)
PMS使用房號+身份證+短信驗(yàn)證碼三重身份驗(yàn)證,才能開啟門鎖,保證了門鎖的網(wǎng)路安全性,避免盜刷、復(fù)制開門等不安全開啟模式。
有些客戶提問為什么不用二維碼開門,二維碼屬于電子憑證,會(huì)存在盜刷的現(xiàn)象,而且也容易復(fù)制,會(huì)讓不法之人有可乘之機(jī)。同時(shí)軟件會(huì)記錄開鎖記錄,如果使用二維碼根本無法定位跟蹤是何人開啟,所以微信開鎖必須本人才能開啟,就能保證了軟件開啟的安全性與準(zhǔn)確性,減少酒店方不必要的麻煩。
從過去到現(xiàn)在,世界酒店業(yè)無論行業(yè)規(guī)模還是功能理念和經(jīng)營理念都發(fā)生了革命性的變化。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),逐漸引進(jìn)的無線網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),在功能方面對經(jīng)營者和體驗(yàn)者來說,都是極大的進(jìn)步。
由傳統(tǒng)的前臺(tái)預(yù)訂登記入住轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^網(wǎng)絡(luò)自助預(yù)訂即可;由傳統(tǒng)的需到前臺(tái)辦理繁瑣入住手續(xù)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)訂成功只需憑短信入住密碼即可入住。一系列的改變與革新正在促進(jìn)著酒店行業(yè)的快速發(fā)展。
智能酒店解決方案的優(yōu)勢介紹:
世界首創(chuàng),全球?qū)@?充分利用IT網(wǎng)絡(luò)和磁感應(yīng)技術(shù),改變了傳統(tǒng)酒店的管理運(yùn)營模式,資金運(yùn)轉(zhuǎn)模式,提升了酒店系統(tǒng)管理水平和層次,大大降低了酒店連鎖管理成本,綁定會(huì)員,提高入住率。酒店可利用會(huì)員充值費(fèi)這一龐大的資金進(jìn)行資本運(yùn)作和周轉(zhuǎn),讓您企業(yè)快速發(fā)展很快從同行內(nèi)脫穎而出,真正實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營,提供更人性化的服務(wù),使客戶真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí),隨地,隨意,自由,自在,自主的網(wǎng)絡(luò)家園,實(shí)現(xiàn)酒店和客戶的雙贏。
1.提高經(jīng)濟(jì)效益
傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂入住模式,會(huì)造成有房不能出租或滿房重訂的情況,而無限網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)提供的網(wǎng)上預(yù)訂,有效的避免了這一問題的出現(xiàn),從而提升客房使用率,用戶入住費(fèi)用直接入賬,減少票據(jù)傳送,增加現(xiàn)金流,更能有效防止逃帳發(fā)生,使酒店效益提升。
2.提高服務(wù)質(zhì)量
網(wǎng)上自助預(yù)訂模式,減少了客戶前往前臺(tái)辦理繁瑣的入住手續(xù)的過程,給客戶更便利的入住體驗(yàn),智能鎖提供的智能化體驗(yàn),使用身份證、密碼感應(yīng)卡即可開鎖,退房訂房快捷方便,讓客戶享受完善的服務(wù)。
3.提高工作效率
無線智能管理系統(tǒng)的未來發(fā)展是實(shí)現(xiàn)無前臺(tái)人員管理,用戶通過網(wǎng)絡(luò)自助預(yù)定,通過密碼身份證卡入住,減少人力資源,簡化手續(xù),提高工作效率,同時(shí)降低成本,優(yōu)化了酒店的運(yùn)營模式。
4.改善酒店管理制度
通過網(wǎng)絡(luò)管理,除了可以免除酒店前臺(tái)人員之外,也可規(guī)避由傳統(tǒng)管理模式帶來的酒店人員私自出租酒店房間的道德風(fēng)險(xiǎn)。無線智能模式對于酒店安全、酒店房間管理、行政人事管理等各方面都有完善的管理系統(tǒng),從根本上改善了酒店管理制度。
在這個(gè)信息智能化時(shí)代,也許你對智能化信息的接收速度早已不及智能化產(chǎn)品的更新迭代;也許昨天還很時(shí)髦的東西,今天就變得落伍過時(shí)了。而面對當(dāng)下大火的智慧酒店客房控制系統(tǒng),您真的了解嗎?
其實(shí),智慧酒店客房控制系統(tǒng)是通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù),以客房內(nèi)的RCU(客房智能控制器)構(gòu)成的專用網(wǎng)絡(luò)對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制,實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等,協(xié)助酒店對客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析。如今智慧酒店客控系統(tǒng)已成為酒店行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然選擇,同時(shí)也是全面智能化的必不可少的一部分。
同時(shí)其有著強(qiáng)大的兼容性及預(yù)定入住、身份識(shí)別、節(jié)能溫控、客房控制等豐富多樣的功能:
一、預(yù)訂入住
預(yù)訂房間:酒店前臺(tái)管理軟件點(diǎn)擊“預(yù)訂XX房間”模式,上位機(jī)軟件顯示該房間的預(yù)定信息,同時(shí)用戶也還可通過微信移動(dòng)端的酒店實(shí)現(xiàn)在線預(yù)定。
辦理入?。壕频昵芭_(tái)管理軟件點(diǎn)擊"入住XX房間"模式,遠(yuǎn)程控制門牌指示燈背光點(diǎn)亮,溫控系統(tǒng)進(jìn)入出租態(tài),如果客人10分后未到房間,空調(diào)自動(dòng)轉(zhuǎn)入低速運(yùn)行。
二、智能身份識(shí)別
通過智能房卡能自動(dòng)識(shí)別客人與工作人員的身份,還可以根據(jù)不同身份授予使用權(quán)限,如客人與酒店服務(wù)人員進(jìn)入客房,所能操作房間里的電器設(shè)備的權(quán)限也不同(可通過前臺(tái)軟件自定義)。
三、節(jié)能溫控
睡眠節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設(shè)定: 時(shí)間[00:00]-[00:00] 溫度為[00]C°)
為了降低下半夜空調(diào)節(jié)能,可設(shè)定某個(gè)時(shí)段空調(diào)溫度。例如:可設(shè)定3 至5點(diǎn)空調(diào)溫度為25C°。系統(tǒng)到3點(diǎn)時(shí)自動(dòng)將低于25C°的房間空調(diào)提升到25C°,高于25C°的不調(diào)整,到5點(diǎn)時(shí)自動(dòng)調(diào)整到客戶設(shè)定溫度。
拔卡節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設(shè)定: 運(yùn)行[00]分鐘/小時(shí) 溫度為[00]C°)
星級酒店為了最佳服務(wù)客戶保持室內(nèi)一定的恒溫,客戶拔取電卡后系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的時(shí)間,運(yùn)行一段時(shí)間關(guān)閉空調(diào)。也可設(shè)置拔卡關(guān)閉空調(diào)。
空房模式:為了保持一定室內(nèi)的恒溫,可設(shè)定自動(dòng)循環(huán)運(yùn)行。也可設(shè)置關(guān)閉空調(diào)。
遠(yuǎn)程開啟節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設(shè)定: 開啟[00]分鐘后關(guān)閉 溫度為[00]C°)
酒店設(shè)置拔卡關(guān)閉空調(diào),客戶如果掃描酒店微信二維碼后,在回酒店前可遠(yuǎn)程開啟本房間的空調(diào),但在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)沒有插取電卡,空調(diào)關(guān)閉。
退房節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設(shè)定: 退房關(guān)閉空調(diào)及部分插座)
住客退房后,為了防止部分服務(wù)員在清理客房房間時(shí),開啟空調(diào)或電視做衛(wèi)生。造成不必要的能源浪費(fèi),可設(shè)定退房后只可打開室內(nèi)燈光及指定的插座,其它插座和空調(diào)無法開啟?;蛘咄ㄟ^取電開關(guān)識(shí)別為服務(wù)員的卡無法開啟空調(diào)及部分插座。
集中監(jiān)控:
在酒店客房控制管理軟件上,可以對整個(gè)酒店的所有房間進(jìn)行能源管理和客房內(nèi)的燈光、空調(diào)、電動(dòng)窗簾、風(fēng)機(jī)、服務(wù)面板等設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,同時(shí)可統(tǒng)計(jì)出每間房間的能耗,使得管理更明晰服務(wù)更周到。
空調(diào)節(jié)能設(shè)置:
具備取電開關(guān)插卡空調(diào)設(shè)置、拔卡空調(diào)設(shè)置、手機(jī)遠(yuǎn)程開啟空調(diào)設(shè)置、空房空調(diào)設(shè)置,前臺(tái)開房遠(yuǎn)程開啟設(shè)置等。
四、客房控制
燈光場景人性化
通過方便的情景控制面板,對燈光進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)與控制,為客人提供舒適、溫馨的場景氣氛。
電動(dòng)窗簾控制
通過窗簾控制面板,可對窗簾、窗紗分別進(jìn)行控制,體現(xiàn)智能化生活帶來的無限樂趣。
感應(yīng)控制
洗手間的燈光、排風(fēng)扇通過感應(yīng)器來控制,實(shí)現(xiàn)人來燈亮人走燈滅,方便節(jié)能。
看完這四大主要功能之后是否對智慧酒店客房控制系統(tǒng)有了更進(jìn)一步的了解呢?現(xiàn)在就讓就為你們介紹一下天翔園客易控酒店控制系統(tǒng),一個(gè)基于酒店開源節(jié)流開發(fā)的專屬定制客控系統(tǒng)。該系統(tǒng)將微信引流-微信入住-智能客控-微信退房-用戶黏性培養(yǎng)完美結(jié)合,以物聯(lián)網(wǎng)為橋梁,提升用戶體驗(yàn)為核心,酒店節(jié)流+節(jié)能為宗旨,打造一個(gè)線上線下互通的完美酒店商旅生態(tài)系統(tǒng)。
5G試點(diǎn)城市正在如火如荼的展開試用工作,智能酒店產(chǎn)品也正在加快進(jìn)程,逐步滲透人們的日常生活。
智能酒店設(shè)計(jì)最大的優(yōu)勢就是為人們的生活帶來全新的便捷模式,在一系列智能產(chǎn)品中,其中丁丁掌門智能門鎖在近年的受歡迎程度很高!
智能門鎖的發(fā)展盛況讓不少品牌樹立了市場信心,丁丁掌門智能門鎖在市場中取得了不錯(cuò)的發(fā)展。
丁丁掌門智能門鎖與傳統(tǒng)的機(jī)械鎖相比最大的區(qū)別就是智能鎖可以通過聯(lián)網(wǎng),利用手機(jī)來進(jìn)行把控操作,控制距離的遠(yuǎn)近取決于智能鎖所支持的連接方式。
當(dāng)然,如今家用可遠(yuǎn)程控制的智能鎖大多不會(huì)采用直接接入互聯(lián)網(wǎng)的方式,而都是通過“網(wǎng)關(guān)”與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接。
它的鎖風(fēng)格各異,同時(shí)融合典雅時(shí)尚的設(shè)計(jì)風(fēng)格,重金打造的智能鎖具新品已隆重上市,并在媒體廣泛推廣和宣傳,贏得了各界的好評,贏得無數(shù)人的關(guān)注。
公司秉承了普羅巴克“創(chuàng)新、誠信、雙贏”的原則,并憑借并憑借強(qiáng)大的技術(shù)資源、完善的供銷渠道、豐富的市場開拓經(jīng)驗(yàn)和卓越的售前售后服務(wù)。
它為客戶提供高端的生物識(shí)別產(chǎn)品及相關(guān)應(yīng)用服務(wù)解決方案和技術(shù)支持,從而成為客戶真正有價(jià)值并值得信賴的合作伙伴。
門鎖最大的作用就是安全性能,離開這一層面的話,即便再智能化也只是噱頭!丁丁掌門智能門鎖的智能加解密系統(tǒng)有著很高的安全系數(shù),機(jī)械防盜可以防鉆、防撬、防扭等破壞性開啟,還可以預(yù)防黑客的在線解碼。
丁丁掌門旨在為新型智能鎖行業(yè)樹立了一個(gè)新風(fēng)向,創(chuàng)造行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。為全家人提供智能生活,操作系統(tǒng)簡單便捷,老少皆能輕松掌握操作技巧!
雖然傳統(tǒng)的房間鑰匙并沒有完全滅絕,但移動(dòng)無鑰技術(shù)已在酒店業(yè)掀起軒然大波?,F(xiàn)代客人不斷表現(xiàn)出增加移動(dòng)功能帶來的便利的興趣。