智慧酒店客房“控制系統(tǒng)”是當(dāng)下酒店建筑智能化的子系統(tǒng)之一，它不僅集智能化控制與管理功能于一體，更具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、個(gè)性化定制等特點(diǎn)。通過(guò)當(dāng)代高新技術(shù)與酒店科學(xué)管理的思想相結(jié)合，助力酒店實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流，提上管理。

　　一、智慧酒店客控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　該系統(tǒng)管理部分主要由服務(wù)器、客戶端計(jì)算機(jī)及系統(tǒng)軟件組成，其主干網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)和樓層交換機(jī)組成專用網(wǎng)絡(luò)，而硬件部分的構(gòu)成主要由客房控制器、配套功能模塊、控制按鍵(面板)等組成。

　　其主要傳輸流程為：將客房?jī)?nèi)的信息通過(guò)傳感器(探測(cè)器)和功能模塊輸入至客房控制器;再由控制器連接至樓層交換機(jī)與主干交換機(jī)組成的局域網(wǎng)，并通過(guò)管理服務(wù)器和客戶端計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，在一定的時(shí)間內(nèi)將信息及時(shí)傳送到酒店相應(yīng)的管理部門;管理部門通過(guò)客戶端軟件的應(yīng)用界面，快速響應(yīng)客戶需求，在最大限度降低能耗及人工成本。

　　二、客房智能控制器的原理

　　客房智能控制系統(tǒng)中，智能控制器是系統(tǒng)的核心部分，主要有32位單片機(jī)及外圍電路、通信接口、驅(qū)動(dòng)模塊、繼電器等器件組成。

　　其中通過(guò)單片計(jì)算機(jī)I/O口獲取探測(cè)器或開(kāi)關(guān)面板信號(hào)，經(jīng)CPU內(nèi)部程序運(yùn)行、智能分析后發(fā)出指令信號(hào)，由I/O口輸出，經(jīng)驅(qū)動(dòng)電路控制繼電器動(dòng)作，去控制客房各用電設(shè)備的電源。并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口與交換機(jī)及管理計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息交換，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的上、下微機(jī)的網(wǎng)絡(luò)化控制與管理。

　　三、控制與管理功能

　　(1)智能身份識(shí)別：通過(guò)插卡開(kāi)關(guān)讀卡取電，實(shí)現(xiàn)取電控制，杜絕非法取電，客人離房拔卡后延時(shí)15 秒自動(dòng)斷電，達(dá)到節(jié)電目的。

　　(2)清理、勿擾、稍候、退房、緊急呼叫按鈕等服務(wù)按鍵：人工操作后，通過(guò)智能控制器的網(wǎng)絡(luò)連接與前臺(tái)計(jì)算機(jī)信息交換，客戶端實(shí)時(shí)顯示并能及時(shí)應(yīng)。

　　(3)空調(diào)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)多種運(yùn)行模：

　　—睡眠節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設(shè)定: 時(shí)間[00:00]-[00:00] 溫度為[00]C°)

　　為了降低下半夜空調(diào)節(jié)能，可設(shè)定某個(gè)時(shí)段空調(diào)溫度。例如：可設(shè)定3 至5點(diǎn)空調(diào)溫度為25C°。系統(tǒng)到3點(diǎn)時(shí)自動(dòng)將低于25C°的房間空調(diào)提升到25C°，高于25C°的不調(diào)整，到5點(diǎn)時(shí)自動(dòng)調(diào)整到客戶設(shè)定溫度。

　　—拔卡節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設(shè)定: 運(yùn)行[00]分鐘/小時(shí) 溫度為[00]C°)

　　星級(jí)酒店為了最佳服務(wù)客戶保持室內(nèi)一定的恒溫，客戶拔取電卡后系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的時(shí)間，運(yùn)行一段時(shí)間關(guān)閉空調(diào)。也可設(shè)置拔卡關(guān)閉空調(diào)。

　　空房模式：為了保持一定室內(nèi)的恒溫，可設(shè)定自動(dòng)循環(huán)運(yùn)行。也可設(shè)置關(guān)閉空調(diào)。

　　—遠(yuǎn)程開(kāi)啟節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設(shè)定: 開(kāi)啟[00]分鐘后關(guān)閉 溫度為[00]C°)

　　酒店設(shè)置拔卡關(guān)閉空調(diào)，客戶如果掃描酒店微信二維碼后，在回酒店前可遠(yuǎn)程開(kāi)啟本房間的空調(diào)，但在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有插取電卡，空調(diào)關(guān)閉。

　　—退房節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設(shè)定: 退房關(guān)閉空調(diào)及部分插座)

　　住客退房后，為了防止部分服務(wù)員在清理客房房間時(shí)，開(kāi)啟空調(diào)或電視做衛(wèi)生。造成不必要的能源浪費(fèi)，可設(shè)定退房后只可打開(kāi)室內(nèi)燈光及指定的插座，其它插座和空調(diào)無(wú)法開(kāi)啟。或者通過(guò)取電開(kāi)關(guān)識(shí)別為服務(wù)員的卡無(wú)法開(kāi)啟空調(diào)及部分插座。

　　旅客住戶在入住酒店時(shí)，通常會(huì)把燈光和電器全打開(kāi)，而外出時(shí)卻很少隨手關(guān)閉。因?yàn)槁每筒怀Ｗ【频?，?duì)于酒店的開(kāi)關(guān)電器等布置不熟悉，經(jīng)常需要一段時(shí)間摸索熟悉，造成居住體驗(yàn)度會(huì)下降。

　　本方案通過(guò)智能化產(chǎn)品，可以在探測(cè)到酒店無(wú)人時(shí)，自動(dòng)關(guān)閉房間電器，避免無(wú)人使用的電器浪費(fèi)電量，幫助酒店管理方降低能耗。

　　同時(shí)，智能化產(chǎn)品將會(huì)根據(jù)大部分用戶的生活習(xí)慣進(jìn)行燈光電器的自動(dòng)化管理，可增強(qiáng)旅客入住的舒適感，提高旅客的居住體驗(yàn)度。

　　一、智能酒店場(chǎng)景描述

　　入住酒店時(shí)

　　旅客通過(guò)打開(kāi)客房門鎖時(shí)，門磁探測(cè)器自動(dòng)進(jìn)行開(kāi)合，并且聯(lián)動(dòng)打開(kāi)客房的燈光照明系統(tǒng)、智能窗簾系統(tǒng)、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)等，同時(shí)啟動(dòng)背景音樂(lè)，自動(dòng)播放舒適的音樂(lè)。

　　在智能酒店中，客戶只需打開(kāi)門，客房智能化系統(tǒng)將自動(dòng)開(kāi)啟，無(wú)需旅客住戶額外的操作。

　　窗外看風(fēng)景

　　當(dāng)旅客走近窗戶進(jìn)行觀景時(shí)，紅外人體探測(cè)器感應(yīng)到旅客走近，自動(dòng)把窗簾打開(kāi)，旅客住戶即可欣賞窗外的景色。

　　當(dāng)旅客住戶回到床上休息時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)把窗簾關(guān)閉，以保護(hù)旅客住戶隱私。

　　智能酒店解決方案

　　智能酒店解決方案

　　睡覺(jué)休息時(shí)

　　當(dāng)旅客住戶經(jīng)過(guò)一天的游玩，正想疲憊入睡時(shí)，只需輕輕按下場(chǎng)景開(kāi)關(guān)的睡眠模式。房間燈光將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，窗簾將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，電視將自動(dòng)關(guān)閉，空調(diào)系統(tǒng)將會(huì)切換到睡眠模式(深夜時(shí)會(huì)自動(dòng)降低風(fēng)量，避免旅客深夜感涼)，同時(shí)背景音樂(lè)系統(tǒng)將響起輕柔的音樂(lè)，幫助旅客輕松的入睡，待旅客入睡后自動(dòng)關(guān)閉。

　　起夜方便時(shí)

　　當(dāng)旅客住戶深夜起床時(shí)，紅外人體探測(cè)器感應(yīng)到人體在移動(dòng)，當(dāng)即把房間照明小燈聯(lián)動(dòng)打開(kāi)。輕柔的燈光照亮了房間，但又不會(huì)太刺眼。

　　當(dāng)旅客走到衛(wèi)生間時(shí)，不再需要摸黑開(kāi)燈，因?yàn)樾l(wèi)生間的燈光已經(jīng)自動(dòng)亮起，排風(fēng)系統(tǒng)同時(shí)啟動(dòng)。當(dāng)旅客離開(kāi)后，衛(wèi)生間燈光將自動(dòng)關(guān)閉。

　　外出游玩時(shí)

　　當(dāng)旅客住戶外出時(shí)，大門門磁感應(yīng)門打開(kāi)，房間紅外人體判斷旅客外出，智能化系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉燈光、電器，以節(jié)約能源。

　　智能酒店解決方案

　　智能酒店解決方案

　　發(fā)生意外時(shí)

　　在衛(wèi)生間和床頭加裝緊急按鈕，當(dāng)旅客不舒服時(shí)，可按下緊急按鈕，前臺(tái)工作人員將通過(guò)BMS管理平臺(tái)或PMS酒店管理平臺(tái)接收?qǐng)?bào)警信息，客房中心將安排人員上門進(jìn)行協(xié)助，及時(shí)處理意外事情。

　　.

　　二、智能酒店場(chǎng)景設(shè)置

　　.

　　1、入住模式，打開(kāi)照明燈光;自動(dòng)打開(kāi)窗簾;聯(lián)動(dòng)空調(diào)通風(fēng)調(diào)溫;播放預(yù)定背景音樂(lè)。

　　2、睡眠模式，關(guān)閉照明燈光，關(guān)閉窗簾，播放輕柔的背景音樂(lè)，啟動(dòng)空調(diào)睡眠，并且在深夜時(shí)空調(diào)風(fēng)速下降，維持房間恒溫，降低噪音，不影響體感的同時(shí)避免旅客受涼。

　　3、燈全開(kāi)，打開(kāi)客房所有燈光

　　4、燈全關(guān)，關(guān)閉客房所有燈光

　　5、窗簾打開(kāi)，自動(dòng)打開(kāi)窗簾

　　6、窗簾關(guān)閉，自動(dòng)關(guān)閉窗簾

　　.

　　.

　　三、智能酒店產(chǎn)品配置

　　燈光控制:

　　1、替換每一路開(kāi)關(guān)，換用智能開(kāi)關(guān)，聯(lián)動(dòng)效果精準(zhǔn)，功能優(yōu)勢(shì)最大化。(建議)

　　2、采用普通開(kāi)關(guān)，更換智能空氣開(kāi)關(guān)，統(tǒng)一控制開(kāi)與關(guān)，造價(jià)降低。

　　3、采用智能空氣開(kāi)關(guān)統(tǒng)一控制電路，并用智能開(kāi)關(guān)替換每一路燈光開(kāi)關(guān)，增強(qiáng)體驗(yàn)并統(tǒng)一控制燈光電器的開(kāi)關(guān)。

　　窗簾控制系統(tǒng):

　　增加智能窗簾電機(jī)和窗簾軌道，搭配紅外人體傳感器，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景功能最優(yōu)化。

　　效果:人來(lái)窗簾自動(dòng)打開(kāi)，人走約10s即自動(dòng)關(guān)閉，或手輕拉即能自動(dòng)關(guān)閉。

　　智能酒店解決方案

　　智能酒店解決方案

　　空調(diào)控制系統(tǒng):

　　1、采用紅外轉(zhuǎn)發(fā)器，替代遙控器進(jìn)行控制空調(diào)，主要是采用紅外遙控器控制的空調(diào)。

　　2、采用中央空調(diào)控制器，替換控制面板來(lái)實(shí)現(xiàn)智能化，主要是控制風(fēng)機(jī)盤管式的中央空調(diào)。

　　3、 采用中央空調(diào)協(xié)議轉(zhuǎn)換器，嵌入室內(nèi)機(jī)進(jìn)行控制，主要是控制部分VRV的中央空調(diào)。

　　紅外人體探測(cè)系統(tǒng):

　　采用紅外入侵探測(cè)器，主要分布在衛(wèi)生間、窗戶、床邊、房間等四個(gè)區(qū)域。

　　緊急報(bào)警系統(tǒng):

　　采用緊急按鈕，主要安裝在床頭位置、衛(wèi)生間。

　　總電路控制:

　　1、換用計(jì)量版的智能空氣開(kāi)關(guān)，計(jì)量用電量，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一控制。(建議)

　　2、用智能開(kāi)關(guān) 控制繼電器，繼電器控制傳統(tǒng)空開(kāi)，

　　隨著酒店行業(yè)的不斷發(fā)展，以計(jì)算機(jī)控制、通訊管理等技術(shù)為主，并基于酒店客房智能控制器構(gòu)成專用網(wǎng)絡(luò)的智能化控制系統(tǒng)也隨之成為眾多酒店選用的管理系統(tǒng)。如今，酒店智能化控制系統(tǒng)已成為酒店全面智能化的必不可少的一部分，未來(lái)它將對(duì)酒店客房的安防、門禁、中央空調(diào)、燈光、服務(wù)及背景音樂(lè)等幾大系統(tǒng)進(jìn)行更為全面的智能化管理與控制，協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)的控制與分析。